Kargomda Kutu Patlamış, Kalem Ve Kablo Eksik

Sürat Kargo ile gönderilen ve alıcısı olduğum 16611211369165 takip numaralı kargomu 25.04.2026 tarihinde Ankara/Polatlı’dan teslim aldım. Paketi teslim aldığımda kutunun patlamış olduğunu ve zarar gördüğünü fark ettim. Kargonun içinde tablet, kalem, kablo ve kulaklık bulunması gerekirken, bana ulaştığında içinden kalem ve kablonun eksik olduğunu gördüm.

Özellikle tablet kalemi maliyetli bir parça olduğu için, bu ürünlerin transfer sürecinde mi yoksa dağıtım aşamasında mı kaybolduysa tespit edilerek bulunmasını ve eksik gönderilen kalem ile kablonun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.