to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden NSTİL satıcısından aldığım, 13611127311462 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 26/10 tarihinde adrese teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 'Alıcı kabul etmedi (ücret, ürün bedeli, eksik irsaliye-fatura, müşteri isteği vb. nedenler)' şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş ve kargonun Karamürsel şubesinden teslim alınabileceği mesajı gönderilmiştir. Oysa ben ürünü adrese teslim olarak bekliyordum ve kesinlikle teslimi reddetmedim.
Bu durum üzerine Sürat Kargo’yu aradığımda, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, sadece şubeden teslim alabileceğim söylendi. Hem hatalı olarak 'alıcı kabul etmedi' kaydı oluşturulması hem de adrese teslim hizmetinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin, yanlış girilen kayıt düzeltilerek adresime yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve hiçbir ek şart olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Karamürsel şubesi tarafından bugün, 22218538542511 takip numaralı Trendyol gönderiminin adresime teslim edilemeyeceği ve şubeden almam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Adresim Yalova Altınova Kaytazdere Beldesi'nde bulunuyor. Oysa daha önce aynı adrese Sürat Kargo tarafından teslimat y...
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 66144102091661 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, son bir haftadır her gün dağıtıma çıkarılmış gibi SMS ile kod gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Evim çok kolay bir yerde ve daha önce def...
30ağustosta dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldığım Trendyol tarafından gönderilen 91147171472072 takip numaralı kargom ne yazık ki Sürat Kargo'nun sorumsuzluğu yüzünden teslim edildi. Gösterilip tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde teslim edildi görünmektedir. Bu sorumsuzluğu yapan Sürat Kargo ...
Sürat Kargo'nun Trendyol üzerinden verdiğim 16918413210846 takip numaralı gönderimiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çağlayan acente şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmadan bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor. Şube bana yaklaşık 2.5 km uzaklıkta ve ulaşımı da oldukça sıkıntılı bir yer...
Sürat Kargo ile ilgili uzun süredir yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyolmilla üzerinden verdiğim 12937121231121 takip numaralı siparişimde de dahil olmak üzere, bölgemize Sürat Kargo tarafından dağıtım yapılmamasına rağmen ürünler kabul ediliyor. Her seferinde kargomu şubeden almak z...
Yorumlar