Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...

1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kadın Yumoş kazak mavi ve altüst takım antrasit ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim ve kargom Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram P01368617926’dır.
Siparişim 8 Aralık’ta bulunduğum şehre gelmesine rağmen, bulunduğum adrese sadece salı ve cuma günleri dağıtım yapıldığı söylendi. Buna rağmen ne 9 Aralık salı günü ne de 12 Aralık cuma günü paketim adresime teslim edilmedi.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildirileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Artık daha fazla gecikme olmadan, en ufak bir gün kaybı yaşanmadan paketimin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 15724113215124 takip numaralı kargomun, 8 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceğine d...

4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ya teslim edildi. Telim tarihi 12 Haziran gözükmesine rağmen ürün teslim edilmedi.trendyol asistan ile iletişim kurduğumda konunun çözüleceği söylendi hala ses yok. Sürat Kargo üzerinden takip ediyorum. Ürün uzun süredi...
22 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 72134182993461 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde bugün saat 13:11’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. Böyle bir şeyin nasıl olabildiğini gerçekten anlayamıyorum çünkü kargo kesinlikle elime ulaşmadı...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 12413796171391 numaralı siparişim Sürat Kargo İstanbul Kasımpaşa Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargo geldiği söyleniyor ancak o saatte evdeydim ve başka bir kargo firması aynı anda teslimat yapabildi. Ayrıca beni aradıklarını iddia ...

19 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Aydınlı şubesine ulaşan 13354150130962 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 24 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim ve ödemesini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aydınlı Mahallesi, Ömür Sokak, No:7 b...
Yorumlar