to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Nazilli Yeni Sanayi Sürat Kargo şubesine ait 23007189102205 takip numaralı kişisel kargom günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye gidip kargomu kendim teslim almak istediğimde ise kargoyu bulamadıklarını söylediler. Günler sonra bu kez kargonun dağıtıma çıktığını gördüm fakat takip ederken canlı konumun uzun süre sabit kaldığını fark ettim.
Akşam saatlerinde sistemde görünen konuma gittiğimde, sistemde belirtilen dışında farklı plakaya ait, terk edilmiş bir firma aracı gördüm. Bu durum hem güven açısından hem de kargomun akıbetiyle ilgili ciddi endişe yaşamama neden oldu. Defalarca iletişime geçmeme ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Sürat Kargo’nun bu süreçte sorumluluğu olan, görevini yerine getirmeyen veya ihmali bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 49200117122462 takip numaralı kargom, Aydın Nazilli Sürat Kargo şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Şubeden teslim almayı teklif etmeme rağmen bu talebim reddedildi ve kargom dağıtıma da çıkarılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca şubeyi ar...
06.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Sanayi Şubesi’nden Kocaeli/İzmit adresine gönderilen 18796231780210 takip numaralı kargom, aynı gün akşam saatlerinde Denizli Aktarma Merkezi’nde göründü ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hiçbir hareketlilik olmadan bekliyor. Kargomun içeriğinde iş gerekliliği i...
Sürat Kargo 29155200031223 numaralı gönderim, Aydın Nazilli Yeni Sanayi şubesine bağlı adresime üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir seferinde teslim edilmedi. Her seferinde evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargonun ödemeli olarak teslim e...
Bu mesajı, büyük bir öfke ve hayal kırıklığıyla yazmaktayım. 17.05.2023 tarihinde şubeye gelen kargom, Nazilli sanayi şubenize ulaşmasına rağmen, adresime teslim edilmek üzere bir hafta daha beklemek zorunda olduğumu öğrendim. Çünkü kargo dağıtım gününün çarşamba olduğu ve kargonun araç çıkışından s...
20 Ekim tarihinde kargolanan 16702021851492 numaralı gönderim, 22 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim’de Zeybek şubesini iki kez aradım, telefon açıldı ancak defalarca seslenmeme rağmen cevap alamadım ve sadece arka planda çalışanların kendi aralarındak...
Yorumlar