to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Bana teslim edildiği bilgisi vardı ama ürün bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne ne güvenlik kodu istendi. Çerkezköy şubesi ile görüşme sağlamama rağmen çözüm bulamadılar. Ayın 6. Sından beri kargom kayıp sürekli dağıtıcı adrese gönderildi ürün aranıyor dendi ama çözüm olmadı. En son ayın 14 de ücret iadesi yapalım dediler 15 kasımda dağıtıcı adrese gelecekti tüm gün bekledim gelmedi. 17 kasımda aradım gün içinde gelecek dendi henüz gelen yok. 2 günümü onlara bağladım. Ben böyle bir firma görmedim. İçindeki ürün çok değerli bir şey olsa günlerdir ortada yok ve o an lazım eden bir şey ihtiyacım varken elime ulaşmıyor...
Sürat Kargo bir hafta boyunca her gün 'kargonuz dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj gönderip bir hafta boyunca kargomu getirmedi ve kargom geri iadeye düştü. Şans eseri aldığım başka bir ürün daha Sürat Kargo'ya verildi ve o da günlerdir teslim edilmiyor bana. Gelmiş olduğu şubeyi arıyorum, telefona baka...
Sürat Kargo günlerdir kargomu getirmedi. Nerede olduğu bile bilinmiyor kaybetmiş ya da başkasına teslim etmiş bile olabilirler nasılsa daha önce yapmadıkları şey değil kargomu başkasına teslim etmek. Alan kişi bana ulaşmasaydı o kargom da boşuna gitmiş olacaktı. Günlerdir bir kargoyu getiremediler. ...
12 Kasımda Sürat Kargo'ya teslim edilen ürün 16 Kasım'da Kemer şubesine geldi. Geldiği gün teslim almak için şubeye gittim kargoyu bulamadılar. Bugüne kadar her gün arıyorum ilk seferinde yarım saate arayacağız dediler. Aramadılar tekrar aradığımda öğleden sonra ekip gelecek bakacağız dediler. Arama...
20sinde teslim edilmesi gereken Sürat kargosu Kurtköy şubesinden gelen kargom dağıtıma çıktı eve getirmediler. İlerleyen günlerde 2-3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm sadece şikayet oluşturdular bir dönüş veya gelişme olmadı. En son 26 kasımda birisi şubeyi ara dedi aradım. Eve gelindiğini ancak e...
Yorumlar