to read complaints and reviews, or file yours. 
96918347 numaralı kargom yaklaşık 10 gündür Gebze aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde beş parça tekstil ürünü bulunuyor ve toplam değeri 2000 TL’dir. 20.10.2025 tarihinde Kocaeli/Gebze Boztepe şubesine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu tarihten itibaren herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Ayrıca, bu Sürat Kargo ile yaşadığım ilk kayıp değil. Bir yıl önce de başka bir kargom kayboldu ve o kaybım da karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse hem mevcut hem de önceki maddi kayıplarımın karşılanmasını talep ediyorum. Gönderici olarak ismim Esra D**** Önnur, iletişim numaram 5303232040’tır.
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
12917098171502 takip numaralı kargom, Gökalp acente şubesinden çıkış yaptıktan sonra 3 gündür Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Varış yeri Erdemli/Mersin olan kargomun tahmini teslim tarihi 16/10/2025’ti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün müşteri hizmetlerini arad...
17 Mart 2025 tarihinde Sürat Kargo Gebze Anibal şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde giyim ürünü bulunan 20614319814798 numaralı kargom kayboldu. Kaybolma bilgisini yaklaşık iki ay sonra şubeden öğrendim. O günden bu yana hem şube hem de Sürat Kargo merkeziyle defalarca yüz yüz...
Yorumlar