Kargo Yanlış İl Yönlendirmeleri Ve Süre Uzaması Nedeniyle Mağduriyet

30 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Sanayi Mahallesi şubesine teslim edildi. Kargo firmasının kendi internet sitesinde Kocaeli’den Bartın’a teslimat süresi 1 gün olarak görünmesine rağmen, kargomun hareketleri şu an sistemde Gaziantep şubesinde görünüyor.

Bu kadar alakasız illere yönlendirilmesi ve teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki bir kargomda da Kocaeli–Bartın gönderisi farklı bir ilde, bu sefer de Samsun’da görünmüştü ve yine aynı şekilde sorun yaşamıştım. Aynı firma tarafından defalarca benzer şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil.

Sipariş/kargo takip numaram 20579341342342’dir. Bartın Merkez olan teslimat adresime gitmesi gereken kargomun, daha fazla oyalamadan ve başka illere yönlendirilmeden acilen doğru adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.