Kargo Teslimatı Yapılmadı, Çözüm Sunulmuyor

Sürat Kargo Bahçeşehir Şubesi, zaten 4 gün önce sipariş ettiğim ürünün dünden önce gelmesi gerekirken, dün dağıtıma çıktı ve teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana siparişim ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Trendyol'u da aradım, ilgilenmediler. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Son bir ay içinde iki farklı siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Kargolarım her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı ile bilgilendiriliyor, fakat gün sonunda teslimat gerçekleşmiyor ve dağıtım iptal ediliyor. İlk...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 3 iş günüdür dağıtımda olduğu halde bize teslim edilmedi. 2 iş günü ve saatleri içerisinde Serdivan/Sakarya Sürat Kargo şubesine ulaşıldı, öğleden sonra teslim edileceği söylense de teslim edilmedi. Bu şikayetimi Sürat Kargo web sayfası üzerinden yaptım anc...

Trendyol dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından teslim edilmeden geri gönderildi. Aynı sokakta olmamıza rağmen Sürat Kargo 2 gün teslimata çıkarıldı mesajı attı ama gelen giden olmadı. Ben gittiğimde paket teslimata çıkmış şubede değil dediler ama gelmedi. Sürat Kargo bunu daha önce de yaptı. Aynı ...

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama o gün teslim etmediler. Mail geldi. Teslim edemedik ertesi iş gününde tekrar dağıtıma çıkacaktır diye ancak üstünden üç iş günü geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile üç kez g...