Kargo Şubeye Geldi Ama Hâlâ Teslim Edilmedi Acil Bilgi Ve Çözüm İstiyorum

Sürat Kargo Diyarbakır Deve Geçidi acentesine gelen kargom 20 Temmuz tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi içeriği yalnızca 1 adet t-shirt olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat yapılmadı.

Kargo takip numaram 822232231159160’tır. Herhangi bir çalışan tarafından aranmadım ve ben de henüz şubeyle görüşme fırsatı bulamadım. Sistemden baktığımda kargonun şubeye geldiği görülüyor ancak bana ulaştırılmıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.