to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Prego bunu model yürüteç sattım. Daha önce aynı ürünü yine Dolap üzerinden satıp kargolamıştım ve o zaman 14 desi olarak ölçülmüştü, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez Sürat Kargo ile gönderdiğimde aynı ürün 45,50 desi olarak ölçüldü ve bu yüzden fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. 1000 TL’ye sattığım üründen bu sebeple sadece 300 TL kazandım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Durumu hem Dolap hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Fotoğraflarda da tüm detaylar ve ücret bilgileri yer almakta.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
29 Ekim – 2 Kasım 2025 tarihleri arasında Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile katlanır piknik taburesi sattım (Sipariş No: sp02276633835). Ürünü 250 TL’ye sattım fakat hesabıma yalnızca 69 TL yatırıldı. Daha önce aynı üründen satmıştım ve bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Yaşa...
Dolap uygulamasından satış yaptım ve ürünümü Sürat Kargo ile gönderdim. Ekstra paketledim, büyük kargo paketi seçtim ki ürün kırılmasın, param ziyan olmasın diye. Fakat 430 TL kargo ücreti kesmişler. 51 desi diye, o zaman böyle bir ücret belirtecektiniz, ben de bilip böyle bir satış yapmayacaktım. H...
17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo ile İzmir’den Denizli’ye bir gönderi yaptım. Kargo hesaplama bölümünde paketi ölçüp gerekli bilgileri girdim ve sistemde 129 TL, ölçümlere göre ise 138 TL ücret ödeyeceğim gösterildi. Ancak kargo tesliminde hesabımdan 277 TL fazla olmak...
Dolap uygulaması üzerinden 750 TL’ye bahçe kaydırağı sattım. Satıştan sonra uygulama, komisyon ve kargo kesintisiyle birlikte kazancımın 575 TL olacağını belirtti. Ürünü 24 Haziran Pazartesi günü Ankara/Çubuk Sürat Kargo şubesine, gönderi kodu 2542144933869072 ile teslim ettim. Ancak Sürat Kargo, pa...
Dolap uygulamasında yaptığım satışı Sürat Kargo ile anlaşmalı gönderdim. Küçücük bir kutu iletmiştim ama şubede 1 desi yerine hatalı olarak 3 desi olarak giriş yapıldığı için Dolap benden ekstra ücret kesti. Dolap müşteri temsilcisine bağlandığımda çözüm üretmediler. Sürat Kargo'ya mail ilettim ve b...
Yorumlar