to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol üzerinden aldığım kedi maması, Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmesi gerekirken bina girişine bırakıldı ve paket patlamış haldeydi. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Bu durum üzerine Mersin Mezitli Şubesi’ni arayıp yaşadığım ...
18/10/2025 tarihinde saat 14.30 civarında, Mersin Mezitli Merkez Sürat Kargo şubesine siparişimi iade etmek için gittim. Yabancı uyruklu olduğum için iade işlemini yapamayacaklarını söylediler ve bana karşı saygısız bir tavır sergilediler. Şubedeki personel, annemle Arapça konuşmam üzerine bana "Ben...
İnternetten 07.01.2024 tarihinde verdiğim sipariş, Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine 09.01.2024 tarihinde ulaşmış ve dağıtıma çıkarılmış. Ancak 'evde olmadığımız' gerekçesiyle kargom tekrar Mezitli şubesine bırakılmış. Bu durum, evde olduğumuz halde gerçekleşmiştir. Durumdan 11.01.2024 tarihinde, ...
Dolaptan aldığım ürünü adres teslimi yapmadılar aradılar şubeden alacağım dememe rağmen ürünümü iade ettiler. Mersin Mezitli şubeye gittiğimde ürünü arabaya yükledik dediler saat 18.00 de ancak arabaya yükleme yapmamalarına rağmen ürünü teslim etmemek için direndiler. İnsan ilişkileri problemli soru...
Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesi 15 gündür kargomu getirmedi. Arıyorum telefona cevap veren yok eve gelmediği halde evde değilsiniz diye SMS atarak iade oluşturdu ve hâlâ kargom şubede ve iadesi oluşturulmadı müşteri hizmetleri hattını arıyorum onlar da aynı şekilde ilgilenmiyor
Mersin Mezitli' de bulunan Sürat Kargo'ya Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. Yaklaşık 17.30 gibi gittim ancak en son iadeyi 17'de aldıklarını beyan ettiler. Bana Sürat Kargo'nun yeri ters olduğu için her an program uydurup gidemeyebilirim madem böyle bir uygulamaları var ne...
