to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Kurşunlu şubesine ait kargom 25.03.2026 tarihinde kargolandı ancak ürünüm teslimata çıkarılmadan şubede bekletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün hasar aldığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Daha sonra da sadece şikayet kaydı alındığı ve şube ile ilgili işlem yapılacağı söylendi ancak kargomla ilgili somut bir adım atılmadı.
Ben, eğer ürünüm gerçekten hasar aldıysa tazmin edilmesini, hasar almadıysa da hiçbir bahane olmadan derhal adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Antalya Kumluca şubesine 28.02.2026 tarihinden beri gelen 13019824482221 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Hiçbir teslimat girişimi yapılmadan günlerdir ürünüm şubede tutuluyor. Firma tam üç gün üst üste “dağıtımı yetiştiremedik” şeklinde mesaj gönd...
12.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Antalya Perge Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. TR356796897959 numaralı siparişime ait, ehmk0900028724 takip numaralı kargom alışveriş yaptığım sitede belirtilen tarihe göre çoktan teslim edilmiş olması gerekirken hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiçbi...
Sürat Kargo Antalya Kurşunlu acentasından beklediğim 81247230255656 takip numaralı kargom, 28 Temmuz’dan beri şubede bekletiliyor ve 9 gündür teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da kargomu şubeden kendim almak zorunda kalmıştım. Bu sür...
25.09.25 tarihinde verdiğim sipariş, 26.09.25 tarihinde Sürat Kargo Çiğiltepe şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani 6 gündür kargom dağıtıma çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. 02.10.25 tarihi itibarıyla hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Sürat Kargo ile son dönemlerde yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Satış yapıyorum ve müşterilerime göndereceğim ürünleri bekliyorum, bu nedenle kargoların zamanında ulaşması benim için oldukça önemli. Ancak kargolarım ya günlerce “yolda” görünüyor ya da bir türlü dağıt...
Yorumlar