to read complaints and reviews, or file yours. 
Polatlı Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek için hamile halimle yürüyerek gittim. Şubenin kapanış saati olmamasına ve içeride çalışanlar bulunmasına rağmen, kadın çalışan bana aracın yeni çıktığını ve iade alamayacaklarını söyledi. Oysa kargo şubesinde iade kargoların alınarak araç geldiğinde gönderilmesi gerekirken, böyle bir hizmet verilmemesi beni mağdur etti. Hem çalışıyor hem de hamile olduğum için tekrar şubeye gitme imkanım olmadı ve bu yüzden iade etmem gereken kargoyu iade edemedim.
Bu yaşanan durumun tekrar etmemesi için Polatlı Sürat Kargo şubesinin uyarılmasını talep ediyorum. İnsanların mağdur edilmemesi ve hizmetin eksiksiz verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
31 Mayıs 2025 tarihinde Silivri Vega AVM'nin yakınlarından Sürat Kargo şubesine iade kargomu teslim etmek üzere yürüyerek gittim. Şubeye 13.00’ten sonra ulaştım. Görevli personel hem hafta sonu hem de saat nedeniyle iade alımı yapamayacaklarını söyledi. Bu hem müşteri olarak bana bilgi verilmeden uy...
Cennet Mahallesi Sürat Kargo şubesinde çalışan bayan personelden biri, bugün mağduriyetimi anlatırken telefonu yüzüme kapattı. Kargom iade edilmeme rağmen adresimden alınmadı. Kargoyu teslim eden personeli arayıp, iade yapmak istediğimi ve alınmasını rica ettiğimde, S***** adında bir çalışan da karg...
Sürat Kargo Marmaris şubesi tarafından mağdur edildim. İade kargomun son teslim tarihinde saat 16.30'da kargo teslimi için gittim. Saat 15.30'dan sonra kargo kabul etmediklerini söylediler. Daha önce geç saatlerde dahi iade kargo teslimlerini aldıklarını söylememe rağmen işlem yapamayacaklarını saat...
Sürat Kargo Polatlı kargoyu teslim etti gözüküyor ancak teslim edilmedi. Telefonları açmıyorlar. Ne Ankara merkezine ne genel merkeze de ulaşılmıyor. ...
Sürat Kargo firmasına teslim ettiğim iade kargom kaybedildi. Günlerdir Polatlı şubesine telefonla ulaşamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Genel m...
Yorumlar