to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Daha önce de farklı bir tarihte benzer bir problem yaşadım ve yine evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Son olarak 20.09.2025 tarihinde de aynı durumu yaşadım. Her iki gönderide de evde olmama rağmen, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edilemedi” olarak gösteriliyor ve bu bilgi özellikle mesai saati bitiminde giriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor.
Kargonun dağıtımını Eskişehir Lületaşı şubesi yapıyor. Sadece Sürat Kargo’da bu tür sorunlar yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve dağıtıma çıkan kargolarımın gerçekten teslim edilmesini istiyorum.
22.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 78248812247815 takip numaralı kargom, Eskişehir Lületaşı Şubesi tarafından hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, siparişimi adeta rehin almış gibi davranıp “Müsait olunca bir ara getiririz” şeklinde cevap veriyorlar. Bu durumun ilk kez yaşan...
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi üzerinden 21423311452175 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Ağustos 2025 tarihinde kargomun adrese teslim edilmek üzere getirildiği iddia ediliyor, ancak o gün ne bir arama ne de mesaj aldım, ayrıca adrese gelen kimse olmadı. 12 Ağusto...
29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Lületaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 14116220614321 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu...
Sürat Kargo Eskişehir lületaşı şubesinden çıkışı görünen kargom bana teslim edilmediği halde saat 15.48 de teslim mesajı geldi. Şubeyi aradığımda kurye ile görüşüldü teslim etmediği anlaşıldı. Evde ailem olmasına rağmen kendime teslim etmiş gibi gönderilen mesaj teslim edilmeyen ürünler bu şubeden i...
Merhaba, Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi'nden şikayetçiyim. Bayramdan dört gün önce bana kargo yönlendirildi ama hâlen teslim edilmedi. Aynı bölgede oturan farklı arkadaşlarımın kargosu teslim edildi. Şubeyi aradığımda personel yok diye bilgi veriliyor, fakat kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye S...
Yorumlar