to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 03.12.2025 tarihinde 560 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 24724413223120 takip numaralı kargom 4 gündür Sürat Kargo’nun transfer merkezinde bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Bebek bezi gibi acil ve temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, gönderimin bu kadar uzun süre transfer merkezinde bekletilmesini kabul edemiyorum. Teslimat tarihine uyulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de paylaşılmadı.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet talebi açtılar; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ hareket etmiyor.
Ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile mağduriyetim hakkında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10715224796187 takip numaralı gönderim 02 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 03 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Gönderi 03 ...
08/08/2025 tarihinde N11 üzerinden gönderilen 21749203571920 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Yenigün Şubesi’ne ulaştıktan sonra 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 12/08/2025 belirtilmiş olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtımda görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
9 Kasım N11 üzerinden yaptığım alışverişte siparişim Sürat Kargo'da çok gecikti, acelem yok beklerim derken dağıtıma çıktığı gün 15 Kasım'da teslim ed...
06 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Kargom 36130148154842 takip numarasıyla Sürat Kargo İstanbul Sultanbeyli şubesine ulaştı. Siparişimin en geç 10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık bir ha...
Yorumlar