Bana Ait Olmayan Kargo Teslimatı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Dilara

Sürat Kargo

11 Ağustos 2025 20:39

393

11 Ağustos tarihinde Sürat Kargo’dan, hiçbir siparişim olmadığı halde “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Takip numarası: 5015******2101. Kargo hareketlerine baktığımda, Haziran ayında evrak oluşturulduğu ve 11 Ağustos’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak benim ne Trendyol’dan ne de başka bir siteden herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargo yok. Ayrıca bana fiziksel olarak da hiçbir teslimat yapılmadı.

Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Trendyol ile de iletişime geçtim, onlar da üzerime kayıtlı bir gönderi olmadığını belirttiler. Adıma, adresime veya numarama dair şüpheli bir işlem olup olmadığını ve bu gönderinin neyle ilgili olduğunu öğrenmek istiyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve konunun acilen incelenip tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.

bana-ait-olmayan-kargo-teslimati-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-2.jpg

bana-ait-olmayan-kargo-teslimati-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Güvenliğe Teslim Edildi, Bilgim Olmadan Teslimat Yapıldı

Tugba

Sürat Kargo

22 Ağustos 2025 10:28

177

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Kurtköy şubesi tarafından gönderilen, 20112825116455 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmeden güvenlik görevlisine bırakılmıştır. Üstelik bana “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Yaklaşık 2 iş günü boyunca kargomu bekl...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenen Kargomun Akıbetini Öğrenmek İstiyorum

Aslı

Sürat Kargo

22 Eylül 2025 23:50

214

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 20270992411713 takip numaralı standart kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim belli olmasına rağmen, ne bana ne de apartmanda herhangi birine teslimat yapılmadı. Mesajda teslim alan kişi...

Sürat Kargo İle Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

İhsan

Sürat Kargo

01 Eylül 2025 08:00

441

10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10836209117951. 4 gün önce, Sürat Kargo tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle 0 (216) 364 77 91 şubesinden tekrar adres bilgilerim istendi ve eksiksiz şekilde ilettim. Kargo paketi...

surat-kargo-ile-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

Burçak

Sürat Kargo

22 Ekim 2025 22:11

349

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo tarafından gönderilen 78254372120688 takip numaralı kıyafet siparişim, adresime teslim edilmediği halde “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Kargo bedeli 460 TL’dir. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo Cennet Şubesi’ni aradım; kendileri, ...

Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Eylem

Sürat Kargo

07 Aralık 2024 17:02

187

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün saat 11 de Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş ancak başka bir adrese ve başka bir kişiye. Teslimat kodu alınmadan kime teslim edildi? Teslim edildi. İbaresi var ama elimize ulaşmadı, herhangi bir muhatap yok bu konuyu çözmek için sadece talep oluşt...