Bana Ait Olmayan Kargo Teslimatı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

11 Ağustos tarihinde Sürat Kargo’dan, hiçbir siparişim olmadığı halde “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Takip numarası: 5015******2101. Kargo hareketlerine baktığımda, Haziran ayında evrak oluşturulduğu ve 11 Ağustos’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak benim ne Trendyol’dan ne de başka bir siteden herhangi bir siparişim veya beklediğim bir kargo yok. Ayrıca bana fiziksel olarak da hiçbir teslimat yapılmadı.

Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Trendyol ile de iletişime geçtim, onlar da üzerime kayıtlı bir gönderi olmadığını belirttiler. Adıma, adresime veya numarama dair şüpheli bir işlem olup olmadığını ve bu gönderinin neyle ilgili olduğunu öğrenmek istiyorum. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim ve konunun acilen incelenip tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.