to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim altılı porselen tabak içeren kargomu bir sürü patpatlı poşete sarıp karton kutuya koyup göndermeme rağmen Sürat Kargo İstanbul Bağlarbaşı acente Şubesi kargoyu kırık teslim etmiş; zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Üstelik üzerine “kırılacak” ibaresi de y...
Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Maltepe ile yaşadığım süreçte hem kargo teslim süreci hem de personel davranışı açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bir haftadır teslim edilmeyen kargom için 24 Aralık günü şubeyi aradım ve 18025424623315 takip numaralı gönderimin şubede olduğunu, ancak tekrar dağıt...
Bugün Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Adresime kargo alımı yapılması gerekirken, kendi bölgesi olmasına rağmen Bağlarbaşı şubesi adresten gelerek kargoyu almıyor. Diğer şubeler aynı adres için yardımcı olup o şubeye yönlendirirken, Bağlarbaşı şubesi hem yardı...
21.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo şubesinden bir ürün gönderdim (Sipariş No: sp03212773336). Ürünüm yaklaşık 10 gün boyunca şubede bekletildikten sonra, 29.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün kaybolduğu veya çalındığı bildirildi. Şubeye giderek taz...
6 Ekim tarihinde 21992194154122 takip numaralı gönderim ile ilgili İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Sürat Kargo acentesinde ciddi bir sorun yaşadım. Şube, adresimi eksik yazarak kargo paketimin üzerine daire numaramı eklememiş. Kargoyu getiren personel binayı bulmasına rağmen, daire yazmadığı için beni a...
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesi ürünümü dağıtıma çıkarmadan şubede bekletiyor! 81138165932391 takip numaralı gönderim 10/05/2025 tarihinden beri Bağlarbaşı şubesinde dağıtıma çıkarılmadan bekletiliyor. Şubeye telefon yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde planlanan teslim tarihi 12.05.2025 anc...
Dolap uygulamasında satmış olduğum iki ürünü Sürat Kargo Bağlarbaşı Maltepe şubesinden gönderdim. Sipariş numarası doğru olmasına rağmen kargo firması, kargoları karıştırıp yanlış kişilere teslim etmiş. Aradığımda ise telefonu yüzüme kapattılar. Kendileri hakkında CİMER'e de şikayet yazacağım. Sorum...
05.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için arandığımda şubeden teslim alacağımı belirttiğim halde 06.12.2024 tarihinde yeniden dağıtıma çıkarıldığı yönünde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi. Bugün (10.12.2024) şubeye gidip kargomu almak istediğimde iadesi onaylandı geri dönü...
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde Kargom kayboldu. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı gelen 19021041668612 takip numaralı dolap kargom o gün elime ulaşmadı. Fakat o gün eve yine Sürat Kargo'dan bir kargo teslimi yapıldı ama benim adıma olan kargom gelmedi. Bekledim pazartesiye kalmıştır diye pazart...
"Hızlı biçimde ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesine ulaşamıyorum. Telefon açılmayacaksa neden var acaba? Karşılama mesajından sonra söylenen tüm rakamları tıklıyorum heps...
Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürünümü satıcı hemen kargoya verdi ve Sürat Kargo'dan ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi. Daha sonrasında kargonun ilerlemelerini takip edebileceğim bir link ilettiler. Bunun sonucunda kargomun hızlı bir şekilde Ankara'dan İstanbul'a vardığını ancak Maltepe...
Sürat Kargo Bağlarbaşı Maltepe'de şubede günlerdir kargom bekliyor dağıtıma çıkmıyor! Mağdur etmek için elinizden geleni yapıyorsunuz telefonlara da cevap veren yok CİMER'e şikayet edeceğim. Böyle sorumsuz bir kargo firması görmedim acilen dönüş bekliyorum
Sürat Kargo ile gelecek bir paketim vardı ayın 21'inde sisteme teslim edildi olarak girilmiş. Ben paketimi teslim almadım, bununla ilgili herhangi bir telefonla da konuşmadım. Müşteri hizmetlerini 4 kere arayıp kayıt bıraktım, geri dönen yok. Bağlarbaşı şubeyi belki 35 ya da 40 kere aradım ama telef...
Sürat Kargo firması 9 Ekim pazartesi günü adresimde bulunmadığımdan dolayı beni aramadan adresi terk etmiş ve ürünümü Maltepe Bağlarbaşı şubeye geri götürmüş fakat ben 3 gündür şubeyi arıyorum ulaşamıyorum, bugün de müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki kargom şubede 3 gün bekledikten sonra ald...
Sürat Kargo Bağlarbaşı acentesi asla telefonlarını açmıyor. 4 kere aradım ve her birinde 20 dakika bekledim. Ama ne olursa olsun telefona bakmıyorlar. Ürünüm teslim edilmediği halde de ürünümü teslim edildi gösteriyorlar. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşılamıyor ve çözüm bulunamıyor.
Merhaba Trendyol'dan yapmış olduğum gönderiniz teslim edildi yazıyor. Fakat teslim falan almadım. Telefon ile de kimseye erişim sağlayamıyorum. Acilen tarafıma çözüm bekliyorum. Kargo takip: 99402382113624 Sürat Kargo\Bağlarbaşı şubesi... İletişim bilgimde sistemde yazıyor.
Kargom 2 günde Karabük'ten Bursa'ya geldi,9 günde Sürat Kargo soğukkuyu şubeden Bağlarbaşı Mahallesi'ne gelemiyor. Kargo şirketini uzun zamandır arıyorum, ne şube ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Trendyol'dan aldığım bir üründü, Trendyol'a da ger...
Kargom 2 günde Gaziantep'te geldi, 6 günde Sürat Kargo Soğukkuyu şubeden Bağlarbaşı Mahallesi'ne gelemiyor. Kargo şirketini uzun zamandır arıyorum, ne şube ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu açmıyor. Müşteri memnuniyeti 0. Firmaların kesinlikle Sürat Kargo ile çalışmaması gerekiyor.
Teslim edildi. Yazan kargom teslim edilmedi. Bağlarbaşı şubeyi arıyorum fakat ne telefon açılıyor ne bir şey oluyor. 5312********61 takip numaralı kargom kayıp nerede bilmiyorum. Hâlâ Sürat Kargo ile niye çalışır bu firmalar anlamıyorum. Karşımızda bir muhatap bile yok
Trendyol'dan sipariş verdim ve Sürat Kargo'ya verilmiş ürünüm 25 mayıstan beridir Sürat Kargo'da dağıtımdaydı. Bugün beni aradılar ve ürünümü getirdiklerini ancak evde olmadığımdan dolayı Bağlarbaşı şubeden alabileceğimi söylediler. Fakat eve hiçbir şekilde kimse gelmedi günlerdir. Ayağım sakat oldu...
