to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adresten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum...
Samsun Atakum Kurupelit Sürat Kargo şubesinden evden iade kargo alım talebinde bulundum 2.04.2025 tarihinde 16.00 tarihinde aradığımda evden alım pazartesi yapıyoruz yalnız dediler. Tamam oluşturalım dedim. Trendyol N11 ve Hepsiburada da için sadece işlem yapılıyor dedi... Madem böyle bir yönetmelik...
Bir haftadır iade kargomun alınması için Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerine, Sürat Kargo Samsun Atakum Şube-Kurupelit şube, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü'ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nasıl bir sistem, anlayamadım. Hayatımda böyle kötü bir kargo firması görmedim. Herkes ölü taklidi yapıyor resmen.
