to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında SuperStep’in online mağazasından 5900 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 30.04.2025 tarihinde Düzce’ye teslim edilen ürünü maksimum 15 kez, sadece günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak kısa süre geçmesine rağmen ayakkabının topuk iç kısmındaki kumaş açıldı ve bu durum ayağımı acıttığı için ürünü artık kullanamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve deforme olması kesinlikle kabul edilemez. Faturam mevcut. Konuyla ilgili olarak SuperStep’in online müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün acilen incelenmesini, iade ya da değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
02.08.2024 tarihinde Trabzon SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı banka kartı ile 5.599 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabının dikişlerinde sökülme problemi yaşadım. Faturamı kaybettiğim ve hangi mağazadan aldığımı unuttuğum için bir süre işlem yapam...
SuperStep mağazasından yaklaşık 5 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kısa sürede ciddi şekilde genişledi, lastik gibi esnedi ve neredeyse iki numara büyüdü. Ayrıca hızlıca deforme oldu ve eski bir ayakkabı görünümüne büründü. Ayakkabı sürekli ayağımdan ç...
15 gün önce Maltepe Piazza SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim fakat topuk iç kısmındaki demirler, yürümemi engelleyecek ve derimi kanatacak şekilde battı. Bu sorun her giydiğimde devam ediyor ve ayakkabıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...
SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı noktasındaki file kısmından yırtıldı. Aynı kısımdan yırtılan ayakkabılar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak üretim veya tasarım kusurudur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen...
Ocak ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarında açılma ve arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Ancak tarafıma herhangi ...
Yorumlar