Ana Sayfa
Eren Holding Grubu
SuperStep
Ayıplı New Balance Ayakkabısında Topuk İç Yırtılması Ve Mağaza İletişimsizliği

ID:34905424

Ayıplı New Balance Ayakkabısında Topuk İç Yırtılması Ve Mağaza İletişimsizliği

Aleyna

SuperStep

19 Ocak 08:07

215

İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 23.12.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın her iki tekinde de topuk iç astarında yırtılma, iç sünger açılması ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Ürün sadece günlük kullanımda ve kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmiştir; darbe, yanlış kullanım veya aşırı zorlanma kesinlikle söz konusu değildir.

Bu tür bir yırtılmanın ve iç sünger açılmasının normal kullanım sonucu oluşabilecek bir durum olmadığını, ayakkabının malzeme veya üretim kaynaklı ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıların topuk iç kısmındaki yırtılmalar görsel olarak da oldukça rahatsız edici olup, kullanım konforunu da olumsuz etkilemektedir. İlgili fotoğraflar tarafınıza iletilmiştir.

Yaşadığım sorunla ilgili mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu nedenle ürünle ilgili inceleme süreci başlatılamadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini ve yapılacak inceleme sonucuna göre ürün değişimi ya da bedel iadesi talebimin yerine getirilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Nazan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilay sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabımın Astarı Yırtıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

Dilay

SuperStep

20 Ekim 2025 18:20

429

20.12.2024 tarihinde Vialand Süper Step mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük olarak kullandım ve herhangi bir aşırı kullanım ya da olumsuz koşula maruz bırakmadım. Sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ancak yoğunluğum nedeniy...

new-balance-ayakkabimin-astari-yirtildi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Çağla

SuperStep

29 Kasım 2025 13:42

1.425

Yaklaşık 6 ay önce Trabzon Forum’daki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen, ayakkabıların her ikisinin de öndeki file kısmında, üstelik aynı bölgede yırtılma meydana geldi. Bu durumun normal bir kullanım sonucu oluşabilec...

satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan New Balance Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Alp

SuperStep

15 Aralık 2025 20:24

427

New Balance 9060 model ayakkabımı 2024 Mart ayında Mall Of İstanbul SuperStep mağazasından, yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir yıl bile dolmadan, düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen ayakkabıda ciddi derecede renk solması, iplik atması ve boğaz kısmında belirgin deformasyo...

kisa-surede-deforme-olan-new-balance-ayakkabima-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Yanıtı

Mehmetcan

SuperStep

09 Mayıs 2025 02:04

437

Eylül ayında SuperStep mağazanızdan New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ancak yalnızca 6 ay gibi kısa bir süre içinde her iki ayakkabının da iç astarlarında ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. Bu durum üzerine ürünü inceleme sürecinize dahil ettim; ancak tarafıma iletilen geri bildirimd...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Yanıtı

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 9060 Ayakkabısında Erken Renk Atması Ve İç Astar Soyulması

Zeynep

SuperStep

25 Aralık 2025 08:47

662

Kasım 2024’te Akbatı SuperStep mağazasından eşime New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı düzenli ama aşırı yoğun olmayan şekilde kullanıldığı halde daha 6 ayını doldurmadan deri kısımlarında belirgin renk atması, topuk bölgesinde iç astarda ciddi soyu...