to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep’in İstanbul Olivium AVM şubesinden New Balance 9060 model, yeşil renk bir ayakkabıyı 10.490 TL liste fiyatı üz...erinden indirimli olarak 7.343 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra, sağ ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Akbatı AVM’de bulunan
İstanbul Akbatı AVM’deki SuperStep Kids mağazasından hediye gelen ayakkabıları iade ederek, 09.03.2025 ve 06.04.2025 tar...ihlerinde toplam 2.249 TL tutarında, 6482 6187 1897 6437 numaralı iade kartı/hediye çeki düzenlendi. Daha sonra kullanmak üzere mağazadan ayrıldım ancak üzerinden zaman geçince hed
Kasım 2024’te Akbatı SuperStep mağazasından eşime New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ayakkabı düzenli ama aşırı yoğun olmayan şekilde kullanıldığı halde daha 6 ayını doldurmadan deri kısımlarında belirgin renk atması, topuk bölgesinde iç astarda ciddi soyu
İstanbul Akbatı AVM SuperStep mağazasında bu ay yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada personeller R***** ...ve İ*****'nın müşterilerle ilgilenmemesi, kendi aralarında özel hayatlarını konuşmaları ve müşterilere karşı aşağılayıcı bir tavır takınmaları beni son derece rahatsız etti. Bu tut
3 ay önce Akbatı AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 6000 TL’ye Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan ya...klaşık 2,3 ay sonra ayakkabının her iki ön kısmında da açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim; iki yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak 24.08.2025
Akbatı mağazasından 6820025363457663 fatura numarası ile 1 adet ayakkabı satın aldım. Siparişi pazar günü mağazadan verd...im ve bana ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kargo şirketi UPS’ten gelen mesaja göre, ürünüm hala dağıtıma bile çıkmamış ve teslimat tarihi henüz planlanmamı
07/09/2025 tarihinde Akbatı SuperStep mağazasından 748SMA0094T. 407. T95 kodlu Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ü...rünü ertesi gün, sadece 5-6 saat ofis ortamında ve aracımla işe gidip gelirken giydim. Ancak henüz 24 saat geçmeden ayakkabının ön kısmında büzülme ve kabarma oluştu. Hemen ertesi
SuperStep Akbatı mağazasından yaklaşık bir yıl önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabını...n yanlarında açılma meydana geldi. İlk başvuruda değişim talebim reddedildi ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti süreci sonucunda değişim kabul edildi,
Mart ayında Akbatı AVM SuperStep mağazasından 2.999 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı çok az kullanmama rağmen, sadece birkaç kullanım sonrası Mayıs ayında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, sorunun kullanım h
16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün ...sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel
Arkadaşımın doğum günümde Akbatı AVM'den SuperStep mağazasından bana hediye olarak aldığı ayakkabı, bir numara küçük gel...diği için değişim amacıyla ilgili mağazaya gittim. Adresime de, mağazaya da 2-3 gün içinde yeni ürünün geleceği söylendi. Mağaza çalışanı, ürünü adresime göndereceklerini belirtti.
Akbatı AVM SuperStep mağazasından kızıma aldığım Adidas marka spor ayakkabılar iki ay sonra iç kısmından yırtıldı ve aya...kkabılar kullanılamaz hale geldi. Mağazaya götürüp ayakkabıyı teslim ettik. 15 gün sonra, talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır şeklinde mesaj aldık. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çöz
Akbatı AVM Superstep'ten yaklaşık 1 ay önce UGG aldım. Yanında bana UGG'ların su geçirmemesi için sprey sattılar. Elleri...nde sprey yoktu, sipariş verdiler, adresinize gelecek dediler. Sipariş geldi ama kargonun içinden sadece kapak çıktı, spreyin kendisi yoktu. Defalarca Akbatı AVM Superstep'i aradım
Akbatı mağazada istediğim bir ayakkabının farklı rengini sordum, yok dediler. Tekrar gelir mi diye sorduğumda, oradaki e...rkek çalışanın verdiği cevap 'seneye sezonda belki' deyip gülmesiydi, diğer çalışanlarla birlikte. Hiçbir şey demedim, çıktım. Çok da güzel bozulmayı hak ediyordu kendileri. Bu tar
Akbatı SuperStep'ten New Balance ayakkabı aldım 1 hafta oldu veya olmadı topuk kısmında açılma oldu. Garantiye götürdüm ...ve kabul edilmedi. Kullanıcı hatası olsa gam yemeyeceğim topuk kısmını nasıl yırtmış olabilirim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi günler dilerim
SuperStep Akbatı şubesinden 28.09.2024 tarihinde istediğim ayakkabının numarası bulunamadığı için ödemesi alınıp adresim...e kargo yapılacağı söylendi. UPS Türkiye ile 30.09.2024 tarihinde Kütahya'dan çıkış yapıldı. Kargo pazartesiden bu yana İstanbul şubeye gönderildi diyor ve bugün 4. Gün. Tahmini te
Marmara Park mağazanızdan 4000 TL vererek almış olduğum Lacoste ayakkabımın 1 ay sonra tabanında erime oldu. Aldığım sür...e içerisinde de sadece 3 veya 4 defa giyindim. Akbatı şubenize giderek ürünü incelenmesi için 5 Ağustos tarihinde teslim ettim. Akbatı mağazanızı arayarak bir personel ile görüştüm
Ürünü 30.03.2024 tarihinde Akbatı SuperStep aldım. Ürün 2, ayda her gün giyilmemesine rağmen filelerinde yırtılma ve açı...lma gerçekleşti. Ürünü 20.06.2024 incelenmesi için Marmara Park SuperStep verdim. 04.07.2024 tarihinde SuperStep'ten mesaj geldi:Sn. B. Yilmaz, SUP764888 numaralı fişle mağazamıza
Merhaba, 23.03.2024 tarihinde SuperStep Akbatı mağazasından Adidas Stan Smith model ayakkabı aldım. Sol ayakkabının baş ...parmak iç kısmındaki kalın dikiş parmağımı acıttığı için SUP749278 numara ile incelemeye gönderdim çünkü dikiş dik şekilde ayakkabının içinde durmakta ve parmağımı acıtmakta. Ayakk
Lacoste SuperStep Akbatı mağazasından 10 ay önce almış olduğum Lacoste marka ayakkabı birkaç ay içinde yanlardan komple ...açılma yırtılma yapmıştır. Birkaç kez giymeme va özel bezle özenle temizlememe rağmen bu hale gelmiştir. Mağazaya bir ay önce ürünü iade götürdüm yetkili kişi incelenmesi için ürün
SuperStep Akbatı şubesinden ayırttığım adidas marka ayakkabı sistemde de rezerv gözüktüğü halde satışı bir başkasına yap...ılmıştır. Satış personellerinin arasında geçen konuşma ise "birileri yürüttü herhalde" ve ayakkabı şu an hiçbir yerde stokta yok. Ayakkabıyı ayırttığım halde alamadım.
SuperStep Akbatı alışveriş merkezinden biri bay biri bayan olmak üzere 2 adet ayakkabı aldım 2023 mart ayında. 1 Aralık ...2023 tarihinde SUP720122 ve SUP720120 numaralı fişle ayakkabılardaki sorunlar sebebiyle ( bayan olanda ön kısmında aşırı deformasyon ve neredeyse aldığım numaradan daha fazla bolla
İyi geceler, İstanbul Esenyurt Akbatı AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 07.09.2023 tarihinde kızım için 1.7...40 TL karşılığında Nike marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iki ay gibi kısa bir sürede iki tarafının tabanında delinmeler meydana geldi. İki kez aldığım mağazaya iade için götür