Superonline talep

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir Wi-...Fi çekim sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu yerden yaklaşık 15 metre uzağa gittiğimde telefonumla internete hiç bağlanamıyorum, sürekli kopma oluyor ve bu alanlarda Wi-Fi tamamen ...

10.10.2026 tarihinde Turkcell 5g Superbox başvurusu yaptım. Bursa İnegöl’de adresime kurulması için işlemlerim onaylandı... ve Turkcell’den başvurunun alındığına dair SMS’ler de tarafıma ulaştı. Ancak bugün, 19.10.2026 itibarıyla aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılmadı ve modem de kurulu...

12.10.2026 tarihinde Superonline fiber ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Modem açık ve... çalışır durumda olmasına rağmen 19.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internete giremiyorum. Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım. En son bugün görüştüğüm...

Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitiş tarihinin yaklaştığı, yeni bir teklif sunmak istedi...kleri söylendi. Teklifi kabul ederek sözleşmemi yeniledim ve 2 ay ücretsiz, 12 ay taahhütlü, 1000 Mbps internet ve TV+ üyelik paketine geçtim. Aboneliğimin başlangıcından bu yana y...

Superonline fiber internet aboneliği yaptırırken, kurulumla birlikte 12 ay boyunca Turkcell TV+ hizmetinin ücretsiz olac...ağı bilgisiyle taahhüt imzaladım. İnternetimin kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak TV+ kurulumu için herhangi bir hizmet alamadım. TV+ kurulumu için randevu oluşturduğumda...

Turkcell Superonline ev internetim on günü aşkın süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm... üretilmediği için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Modemde herhangi bir ışık yanmıyor ve bu nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri defalarca kez...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps ev internetini uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine yakın C**** G*...* isimli Superonline çalışanı, 3 aylığına yeniden benim adıma üyelik oluşturabileceğimizi, bu 3 ay boyunca kesinlikle fatura gelmeyeceğini, paket içinde TV+ hizmetinin de dahil old...

Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Modemin salonda olmasına rağmen, oturma odasında interne...t çok zayıf çekiyor ve sürekli kopmalar yaşıyorum. (13-14 MB hız görseli ektedir) Ev içinde modemin bulunduğu oda dışında internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu s...

Superonline ADSL hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopması yaşıyorum. Ev adresim İstanbul Küçükçekmece’de ve... bu sorun nedeniyle sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, gün içinde sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 1...

Superonline ev interneti aboneliğim, mavi kart sahibi olmam nedeniyle tamamen bilgisizlikten kaynaklanan bir prosedür so...runu yüzünden aynı gün içinde iptal edildi ve internetim söküldü. İki gün önce evime Superonline internet bağlandı. Bağlantı yapıldıktan sonra kimlik onayı aşamasına gelindiğinde,...

Superonline müşteri temsilcisi evime gelerek, devam eden internet aboneliğim olduğunu kendisine özellikle belirtmeme rağ...men, aylık 1.200 TL ödemeli, tablet hediyeli ve yaklaşık bir yıllık yeni bir sözleşme teklif etti. Mevcut internet sağlayıcım olan TTNET’te devam eden taahhüdüm bulunduğunu söyledi...

İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi'nde Turkcell Superonline internet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana bölgemizde sık... sık ve saatlerce süren internet kesintileri yaşanıyor. Düzenli olarak ücretini ödediğim internet hizmetinden bu kadar uzun süre yararlanamamak kabul edilebilir bir durum değildir....

Superonline’dan aldığım 73938852 numaralı internet ve TV Plus aboneliğim, evimde kullandığım bir hizmet olmasına rağmen ...şahıs firmam adına kurumsal olarak tanımlı görünüyor. Ancak bu firma yaklaşık iki buçuk yıl önce kapandı ve ben taahhüt yenilenirken artık bireysel kullanmak istediğimi özellikle b...

Evimde Superonline’ın “TV+ ve HBO Max ile Dijitale Özel Her Eve 1000 Megabit” fiber internet kampanyasına aboneliğim bul...unuyor ve her ay 1000 Mbps hız için fatura ödüyorum. Ancak uzun süredir yaptığım hız testlerinde internet hızım genellikle 80–90 Mbps aralığında çıkıyor ve kullanım sırasında sık s...

Turkcell Superonline’ın TV+ kampanyalı ortak internet paketine 15 Ekim’de başvurdum ve en geç 2–4 gün içinde kurulum yap...ılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün beşinci gün olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadığı gibi, aradığımda adıma hiçbir bayinin atanmadığını öğrendim. Bu süreçte birkaç kez...

Superonline ev interneti aboneliğimin son faturasında benden aktivasyon ücreti tahsil edildi. Tutarı çok yüksek olmaması...na rağmen ses çıkarmadan ödedim. Ancak ekim 2026 itibarıyla 8–10 TL gibi küçük ama anlamsız tutarlarla yeniden fatura kesilmeye devam ediyorlar. Üstelik şu an sistemlerinde kayıtlı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 2026 yılında İzmir Demirköprü’de, dün akşam saat 23.00’ten bu yana yaklaş...ık 13 saattir internet hizmeti alamıyorum. Her kontrol ettiğimde arıza kaydında sürekli olarak “5 saat içerisinde çözülecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak bu süreler dolmasına rağ...

Turkcell Superonline 5153**33 numaralı abonesiyim. Başak Mahallesi Ali Soylu Caddesi No:1 k:9 Daire:14 Başakşehir / İsta...nbul adresimde 14 Ekim 2026 Çarşamba gününden beri ev interneti ve TV+ hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen b...

Evimde kullandığım Superonline fiber internet hizmetim 12.10.2026 Pazartesi gününden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen... kesik durumda. Modem sürekli “internet yok” uyarısında ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamadım. Superonline tarafından bayilerle görüşme yapılacağına dair SMS bilgilendi...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır rastgele ping spike sorunları ...yaşıyorum. İnternet hız değerlerim normal görünmesine rağmen bağlantımda anlık ve düzensiz ping yükselmeleri oluyor ve bu durum hem online oyunlarda hem de genel internet kullanımı...

Turkcell online üzerinden internet başvurunda bulundum. Hemen 1 saat içinde vazgeçip iptal talebinde bulundum ancak günl...erdir arayıp, yazmama rağmen hala iptal sürecim tamamlanmadı. Ben böyle rezil bir firma görmedim üstüne üstlük bir de hala mesaj atıyorlar kurulum için aranacaksınız diye. Her arad...

Turkcell Superonline üzerinden aylık 800 TL ödeyeceğim şekilde fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan yaklaşık 1...0 gün sonra bayi, paketimde TV+ hizmeti bulunduğunu söyleyince adreste televizyon kullanmadığımı ve TV+ istemediğimi özellikle belirttim, buna rağmen “Pakete dahil, ek ücret yok” d...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 17 Ekim 2026 tarihinde 100 Mbps hızında, aylık 700 TL bedelli taahhüdüm y...enilendi. Ancak internet hizmeti yeterli olmadığı için 18 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve internet hizmetini sonlandırdım, modemi de s...