to read complaints and reviews, or file yours.65014749 abone numaralı Turkcell Superonline hattıma bağlı internetim yaklaşık 48 saattir kesik durumda. Bilgi almak içi...n Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm tarihi olarak 30 Haziran’ı verdiler ve sorunun yaşadığım bölgedeki altyapı dağıtıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyledil
Önceki ikamet adresimde altyapı olmadığı için 5372****53 numaralı Turkcell Superbox hattını kullanıyordum. 28.01.2026 ta...rihinde başka bir adrese taşındım. Yeni adresimde, Adıyaman Merkez Halk Eğitim Merkezi önü adresinde bulunan Saka Teknoloji bayisinden M******* isimli görevli evime gelerek, evime
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim sırasında, kurulum esnasında bayinin getirdiği modem ilk günden beri soru...nlu çıktı. Modemin açma kapama tuşu kısa süre sonra tutukluk yapmaya başladı, modem ara ara kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Başta çok önemsemedim, tuştan kaynaklandığını so
6 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki ev adresime Turkcell Superonline fiber internet kurul...umu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 15 dakika sonra internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 186918301 numaralı arıza kaydı i
11 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Talaytepe Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber e...v interneti başvurusu yaptım. Başvuruda bana 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 96 saat sonra tekrar m
Superonline Fiber internet aboneliğimi haklı müşteri talebiyle iptal ettim ve 15.08.2025 tarihinde modemi, saha çalışanl...arı aracılığıyla Diyarbakır Saka Teknoloji Superonline bayisine teslim ettim. Ancak, 20.08.2025 tarihinden bu yana 3.650 TL tutarındaki modem ücretimin tarafıma iadesi gerçekleşmed
10 Temmuzda Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün Türk Telekom ekipleri etiketleme yapması...na rağmen 2 haftadır kimse ne randevu için arayan soran var ne de ben bir muhatap bulamıyorum. Bir internet bağlantısı kurulumu bu kadar uzun sürmemeli. Diyarbakır'da Saka Teknoloj
Superonline'ın 3 yıllık abonesiyim. Yeni bir abonelik başlattım ve modemin aktif olmasının 3. günündeyim. Sürekli geniş ...bant erişimi sağlayamıyorum ve sertifikasyon hatası alıyorum. Bağlantıyı yapan Şaka Teknoloji bayisiydi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, binadan modeme
28 Şubat 2024 tarihinde Turkcell Superonline tarafından halihazırda Mart 2024'te bitecek olan Superbox tarifemi yenileme... amacıyla arandım. Teklifi dinledikten sonra çevrim içi bir kampanya olup olmadığını ve bundan faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Temsilci böyle bir kampanyanın olmadığını ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
