Superonline internet

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli paket kaybı ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Online oyunlarda internet bağlantısı hatası nedeniyle sık sık düşüyorum, web siteleri geç yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu sorun gün boyu sürekli devam edi...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV Plus hizmetinde 2025 yılının yaz başından beri sürekli internet kesintisi ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Hem internet bağlantısı sık sık gidiyor, hem de bu nedenle TV Plus hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum ancak aylardır bu hızın yanına dahi yaklaşamıyorum. Basit bir internet sörfü bile yapmakta zorlanırken, Youtube.com üzerinden video izleyemeyecek kadar yavaş ve sorunlu bir bağlantı alıyorum. Abone olurken hayal ettiğim kull...

Superonline Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında 15.01.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. İstanbul Silivri’de yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir kesintinin hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil. Bu süreçte Superonlin...

Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaktayım. 100 Mbps olarak kullandığım internet hızım yaklaşık 32 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve bu sorun giderek daha da sıkıntılı hale gelmektedir. İnterneti kullandığım S***** Ç***...

Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’de aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bağlandığında da hız çok yavaş oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri numara...

19.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline 200 Mbps TV+ hizmeti için Yurt Mahallesi 71329 Sokak No:17 Sultan Apartmanı Kat:11 Daire:23 adresime kurulum ekibi geldi. Kurulum neredeyse bitmek üzereyken internet modemi olarak Huawei cihaz taktılar. Ben ise özellikle internet modeminin Platinum modem olm...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve sitemizde de 10 yılı aşkın süredir 100 Mbps fiber limitsiz internet ve TV hizmeti kullanıyoruz. Binamızda hem altyapı hem de Superonline kutusu olmasına rağmen, evlerdeki elektronik cihazların artmasıyla mevcut hız yetersiz kalmış durumda ve GP...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, yapılan kontrolde sistem üzerinden kopmaların göründüğü söylendi ve arıza kaydı açıldı. Bana bunun Türk Telekom al...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, kurulum yapıldığı günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 90 metrekarelik evimde internet sadece yaklaşık 30 metrekarelik bir alanda çekiyor, geri kalan kısımda bağlantı ya çok zayıf ya da hiç yok. Defalarca iletmeme rağmen, modemimde bir sorun...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline 16 Mbps internet kullanıcısıyım ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 24.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için telefonla arandığımda tarafıma aylık 700 TL gibi oldukça yüksek bir ücretli tarife teklif edildi. Başka bir internet sağla...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 01.00’den beri, yani 16 saatten fazla süredir tamamen kesik durumda. İzmir Kemalpaşa, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 227. Sokak No:7 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı sağlayamadım. Durumu öğrenmek için müşteri h...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet paketi aldım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri ne söz verilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir internet kullanabiliyorum. Gelen hız 10 Mbps civarında ve gün içinde internet sürekli kopuyor. Bu sorunları defalarca müş...

Ocak ayının başında Turkcell Superonline müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut 50 Mbps olan internet hızımın 1000 Mbps’ye yükseltileceği, internetimin çok daha hızlı olacağı ve 50 Mbps için ödediğim ücretin değişmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Yaklaşık 1 aydır s...

11347150 abone numarası ile İzmir’de Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ocak 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim ve 189836533 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün, yani Cuma günü ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Aralık ayında bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısından kaynaklı genel bir arıza olduğu tarafıma bildirildi ve yaklaşık 15 gün interneti kullanamadık. Bu ay içerisinde de yine yaklaşık 15 günlük bir altyapı arızasından dolayı aynı şeyler olacakmış. Ancak Türk Tel...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım MF297D model cihazım bu sabah saat 08.00 civarında aniden şebeke sorunu vermeye başladı. Daha dün hiçbir problem yokken bugün cihazın üzerinde mavi ışık yanıyor ve ekranda yetkilendirme gerektiği uyarısı çıkıyor, bu sebeple internete erişemiyorum. ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim Pazar akşamı itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A**** E*****, Kadıköy Atrium Terrace Residence adresindeki hattım için defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık iki haftada bir yaşanan kopukluk sorunlarıyla uğraşıyorum. En son geçtiğimiz cuma günü internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık beş gündür bağlantı hiç düzelmedi. H...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internet hızım ciddi şekilde düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. 25 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 12 Mbps civarında hız alıyorum ve günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de...

Turkcell Superonline üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’nde 100 Mbps internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Cuma günü saat 15.00’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, TV Plus hizmetinden de yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir saat ve...

19 Ocak 19:00 sularında internet kesildi şikayet oluşturdum. Bu internet kesilmesi yaklaşık 10 gündür ara ara kopmalar halindeydi. Daha öncesinde aradığımda sistemlerde bağlantı sorununuz yok deyip geçiştirdiler. 19ocakta şikayet oluşturduk 24 saat başladı 19 ocakta saat 23 sularında internet gel...