to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Sunny 55 inç QLED sn55QMN252 seri numaralı televizyonumun ekranının iç kısmında beyaz lekeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve geçen ay telefonla yetkili servisi arayarak durumu bildirdim.
Yetkili servis, eve bile gelmeden, sadece telefondan “evinizde soba varsa ondandır” şeklinde açıklama yaparak arızayı kullanıcı hatasına bağladı. Ancak ürünün kullanma kılavuzunda “sobalı evde kullanıma uygun değildir” şeklinde herhangi bir uyarı veya ibare yer almıyor. Buna rağmen servis hiçbir inceleme yapmadan problemi tamamen bana yükledi ve herhangi bir servis kaydı ya da işlem de gerçekleştirilmedi.
Aynı evde 15 yıldır kullandığım LG marka LED televizyonumda benzer bir sorun yaşamadım. Sunny markasından ve yetkili servisin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak televizyonumun ekranındaki beyaz lekelerin incelenmesini, gerekiyorsa ücretsiz onarımının veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurumu sürdüreceğimi ve bu markayı kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Sunny markalı SN55QMN252 model 55 inç QLED televizyonu Epttavm üzerinden online olarak satın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranının sol tarafında sabit, yer değiştirmeyen ve özellikle karanlık sahnelerde ve siyah ekranda çok net belli olan bir parlama/ışık sızması problemi fark ettim. Bu durum, i...
Sunny marka 55 ekran televizyonumu 28 Ekim 2025 tarihinde, sadece 2 aylık kullanım sonrası ekran renginin gidip gelmesi nedeniyle servise verdim. Ürünü mağazadan satın almıştım. Servis önce bir parçanın değişeceğini, siparişini verdiklerini ve bu işlemden sonra cihaz değişimi olacağını söyledi. Yak...
Sunny marka 109 cm 4K televizyonu 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren geç açılma sorunu yaşadığım için İstanbul Beylikdüzü’indeki Sunny yetkili servisine teslim ettim. Kontrol sonrası bana herhangi bir sorun olmadığını söyleyip televizyonu bu şekilde kullanmam gerekt...
Sunny marka 55 inç televizyonu yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinde arıza yaptı. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve şu an kullanılamaz durumda. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm üretilm...
Sunny marka 50 LED J 203 model televizyonu Antalya’daki Metro mağazasından Aralık 2022’de satın aldım. Aldığım ilk yıldan beri ara ara ekranda çizgilenmeler oluyordu, ancak görüntü kısa sürede geri geliyordu. Ortalama yılda yaklaşık 4 ay kullandığım bu televizyonu en son Mart ayında açtığımda ekrand...
Yorumlar