to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka 50 LED J 203 model televizyonu Antalya’daki Metro mağazasından Aralık 2022’de satın aldım. Aldığım ilk yıldan beri ara ara ekranda çizgilenmeler oluyordu, ancak görüntü kısa sürede geri geliyordu. Ortalama yılda yaklaşık 4 ay kullandığım bu televizyonu en son Mart ayında açtığımda ekranda hiç görüntü yoktu.
Yetkili servisi aradım, ancak bulunduğum bölgeye gelip ürünü almalarını talep ettiğimde, kendilerinin gelmeyeceğini ve benim şahsen televizyonu götürmem gerektiğini söylediler. Televizyonu servise götürdüğümde ise hemen garanti dışı bırakmaya çalıştılar ve sorunun sıvı teması kaynaklı olduğunu iddia ettiler. Böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil; bu sorunu ilk aldığım yıldan beri yaşıyorum. Servisin bana çıkardığı ücret 11.600 TL ve bu rakamın ürünün sıfır fiyatına yakın olması ayrıca mağduriyetimi artırıyor. Klasik kullanıcı hatası bahanesiyle sorumluluktan kaçılıyor.
Televizyona şu an hiçbir işlem yaptırmadım ve herhangi bir ücret ödemedim. Garanti kapsamında ücretsiz tamir talep ediyorum. Ayrıca, müşteriyle daha düzgün iletişim kuran bir servis hizmeti de bekliyorum. Başvuru numaram: trsnled 050 45 70 00. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana geldi ve televizyonu her kapatıp açtığımda ekran kararıyor, yalnızca ses geliyor ama görüntü olmuyordu. Bu süre zarfında üç defa aynı problemle karşılaştım. Cihazım üç kez servise g...
Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...
Mayıs 2023 de almış olduğum Sunny 55inc TV fotoğraflarda görüldüğü gibi paneli arıza verdi. Herhangi bir darbe vs bizden kaynaklanan bir problem yok. Hatta kuruluma geldiklerinde elektrikten dolayı arıza olmaması için bize sattıkları prize takılan koruyucu ile kullandık. Yine de bozuldu durduk yere....
2022 yılında aldığım Sunny SN58LEDM203 marka televizyon, garantisi dolmamış olmasına rağmen oluşan bir arızadan dolayı servis gelip bakmak için 400 TL aldı, hiçbir işlem yapmadan gitti. 'Televizyonunuz çöp olmuş' dedi. Genel merkezle görüştüm, benim görüştüğüm esnada televizyon tekrar yetkili servis...
Yorumlar