SunExpress Hava Yolları fatura alma

Sunexpress ile 25 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İzmir – Cenevre uçuşu sonrasında mçs marka kabin boy valizim ha...sarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Havalimanında hasar tespit tutanağı düzenlendi ve dprgvaxq11058 numaralı dosya oluşturuldu, ayrıca ilgili uçuşa ait PNR kodum K62FU6’dır. Yak...

25 Mart 2026 tarihli Sunexpress xq834 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes (ADB) – Manchester (man) uçuşumda 8 saati aşan b...ir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 09:35, planlanan varış saati 11:15 iken, gerçek kalkış 17:40’ta, varış ise 19:20’de gerçekleşti ve toplamda 8 saat 5 dakikalık bir g...

Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 11.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde, İzmir – Ercan gidiş dönüş uçuşlarım... (xq842 ve xq843, PNR: C2X6HY) için bilet ve ek bagaj satın aldım. Ödemeleri toplamda 12.539,18 TL ve 2.481,66 TL olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sürecin...

14 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagaja verdiğim bebek arabam kırık şekilde bana teslim edil...di. Uçağa binmeden önce sağlam olarak teslim ettiğim bebek arabasının, inişten sonra bagaj teslim alanında aldığımda kırıldığını fark ettim ve durumu hemen görevliye bildirdim. Gör...

20.01.2026 tarihli İzmir – Roma Sunexpress xq868 uçuşunda teslim ettiğim bagajım, Roma’ya inişimizden bu yana hâlâ bulun...amadı ve tarafıma teslim edilmedi. Roma havalimanındaki görevliler, bagaj barkodumun hiç Roma’ya inmediğini, İzmir’e dönüşümde ise TGS kayıp eşya birimi o uçuştan kalan hiçbir vali...

10.11.2025 tarihinde sunexpress.com üzerinden promosyon bilet satın aldım. Satın alma sırasında T. C. Kimlik numaramı gi...rmem zorunlu tutuldu; ilgili kutucukta yıldız işareti vardı ve numaramı girmeden bilet alamadım. Ancak, 8.200 TL tutarındaki ödememin ardından aldığım elektronik faturada T. C. Kim...

Sunexpress XQ9297 numaralı Mardin-İzmir uçuşu yaklaşık 4-5 saat rötar yaptı. Havaalanından dönmek ve bileti değiştirmek ...zorunda kaldık. Sun-09635545 numarası ile dosya açtım. Havalimanından taksiyle ve daha sonra şehirlerarası dolmuş hatlarıyla tekrar kaldığım yere dönmek zorunda kaldım. Bunun ücret...

T573CE rezervasyon numarası ile iki kişilik iptal edilebilir bilet aldım. 3 kez müşteri temsilcisini aradım, birbirlerin...den haberleri bile yok. Benim aldığım bilete ek hizmet aldığımı, sadece biletin ana parasını iade edip ek hizmet bedelini iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Uçuşa daha 2 ay var. 17....

Son zamanlarda sürekli Sunexpress firmasından kurumsal fatura almaya çalışmama rağmen faturaları şahsi kesiyorlar. Bu ol...ay 1 değil 2 değil. Pazar günkü uçuşum için bilet alırken bütün şirket bilgilerini doldurmama rağmen yine fatura kurumsal kesilmemiş. Sürekli seyahat ediyorum ve sürekli muhasebe d...

Sunexpress Havayollarından 13 Ocak 2025 saat 12:05'te Antalya-Viyana uçuşu için sunlight (1 küçük el bagajı), (en fazla ...4 kg ve 40x30x20 cm’e kadar) bilet satın aldım. Uçuş saatinden önce Sunexpress deskine gittiğimde işlemi yapan bayan, dilersem ücretsiz şekilde küçük el bagajımı uçak altına verebi...

Sunexpress yolculuk sonunda hasarlı valiz için kendilerine göndermiş olduğum yazısal/resimsel başvurumu, yaklaşık 2 haft...a sonra kaç kez uyardıktan sonra, attığım valizin tamiri gönderdiğim resimlere göre mümkün diye geri cevap yollayıp, tamir faturasını istedi. Ne yapsaydım valizi kırıp mı resim çek...

Sunexpress'ten uçak bileti aldım ve bilet alırken fatura bilgilerini girmeme rağmen faturalandırmayı yolcular adına yapt...ı. Bir gün sonra faturanın şirkete düzenlenmesi gerektiğini dile getirsem de bunun mümkün olmayacağını söylediler. 6.998,97 TL zarara uğramama sebep oldu. Bu şirketten bir daha bil...

Sunexpress mobil uygulama üzerinden İzmir-Antalya bileti aldım şirketimizin müşterisi için. Bileti alırken şirket fatura... bilgilerini girdim. Ayrıca ödemeyi de şirkete ait bir kredi kartı ile yaptım. Ancak fatura kesildiğinde mükellef bilgisi boş gözüküyor ve bununla alakalı bilgi istediğimde 'fatura...

Sayın yetkili, 16 Ağustos 2024, Brüksel-İzmir seferimde valizim Brüksel’de Sunexpress’in valizleri uçağa yerleştirmeyi u...nutması üzerine İzmir Havalimanı'na zamanında gelmedi. Havalimanında kayıp eşya bölümüne gidip form doldurdum ve oradaki yetkililer tarafından bana verilen bilgi, valizin teslimatı...

07/09/2024 saat 20.30 Almanya Düsseldorf uçağı ile 5 kişilik aile Türkiye'ye gelecektik. Ancak uçak saat 21.30'da havala...ndı. 1 saat bekletme için hiçbir açıklama yapılmadı. Uçağa bindik. Oturduğumuz koltukların yan kolçakları yoktu, bu yüzden koltuğu geriye doğru yaslayamadık. 4 saatten fazla süren ...

27/08/24 tarihinde gidiş dönüş 4 kişi için Almanya bileti aldım (1.200€) şirket adına ve her bir bileti alırken fatura t...ürünü şirket kullanımı olarak seçip tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim fakat biletleri aldıktan sonra e-bilet üzerinde mükellef bilgileri yazmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Sunexpress fatura oluşturulmama problemi ve müşteri hizmet sistemi eksikliği; Firmamın yıllık müşteri etkinliği için, s...aat ve tarih yalnızca Sunexpress uçuşu ile uygun olduğundan site üzerinden müşterime bilet aldım ancak kurumum adına fatura asla iletilmiyor. İyi ki yalnızca bir müşteri adına alım...

26.04.2024 tarihinde 8.20 Sunexpress uçağıyla Diyarbakır'dan İzmir'e seyahat ettim. Bagaj alma sırasında valizimin fermu...ar kısmında hasar olduğunu fark edince havalimanından çıkmadan firmanın ilgili bagaj departmanına gittim. Bu durum daha önceden de başıma gelmişti ancak y firması hoşgörüyle karşıl...

Sunexpress'le defalarca uçuş yapmama ve bilet alırken fatura adresi girmeme rağmen hala faturaları kesilmedi ve şirket e...-faturasında görünmemektedir. Neden bu kadar ilgisizsiniz. Zaten mecburiyetten firmanızı kullanıyorum. Müşteri memnuniyeti anlayışınız en alt seviyede yerlerde sürünüyor. Düzelmezs...

16.04.24 saat 07.15'te İzmir - Frankfurt uçuşuna bilet aldım ki üç ayda bir Sunexpress ile düzenli uçarım. Türkiye'den k...endime sıfır katlanır bisiklet aldım faturaları duruyor. Daha sonra Almanya'ya getirmek için bagaj hakkımı geçmemesine rağmen 1780 TL ekstra bisiklet parası verip. Bisikletim zarar...