to read complaints and reviews, or file yours.Klasik Cilt Bakımı Söz Verildiği Gibi Yapılmadı, 2000 TL İadesi Talep Ediyorum
22 Nisan Çarşamba günü Suna Dumankaya Podyumpark şubesine klasik cilt bakımı için gittim. Cilt temizliği yapılacağı söylendi ancak yapılan işlemler tamamen yetersizdi. Yüzümdeki siyah noktalarım dahi temizlenmedi. Sadece buhar verilip siyah noktalarım Elle sıkıldı, herhangi bir cihaz kullanılmadı.
Yıllardır Suna Dumankaya’yı takip ederim, nasıl cilt bakımı yapıldığını videolardan ve paylaşımlardan çok iyi biliyorum. Instagram sayfanızdaki videolarda gösterilen işlemlerle bana yapılan arasında ciddi fark olduğunu söylediğimde, çalışanlar bu videolar için “Onlar reklam” şeklinde karşılık verdi. İşlem sonrası bana ürün önerdiler, ben de “Suna Hanım bu ürünü kullanmamızı söylüyor” dediğimde ise “Suna Hanım bilmiyor ya da eksik biliyor” gibi bir ifade kullandılar ve bu sözler karşısında gerçekten şok oldum.
Yapılan işlemden hiç memnun kalmadığım halde klasik cilt bakımı için 2.000 TL Nakit ödeme aldılar ve işlem sonrasında yetersiz olduğunu söyleyip indirim talep etmeme rağmen 1 TL bile indirim yapmadılar. Yeniden bir işlem istemiyorum, bu hizmetin vaat edileni karşılamadığını düşündüğüm için ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
