Randevu Talebine Cevap Verilmediği İçin Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

Van Suna Dumankaya’da bacak ve koltuk altı lazer epilasyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır randevu planlaması konusunda hiçbir şekilde esneklik gösterilmiyor ve sürekli yalnızca işletmenin uygun gördüğü gün ve saatler dayatılıyor. Uygun olduğumu belirttiğim tarihler ve saatler için defalarca talepte bulunmama rağmen, bana kendi istediğim saatlerde asla randevu verilemedi.

Randevu sorununu iletmek için mesaj yoluyla kendilerine yazdığımda ise hiçbir şekilde açıklama yapılmadan yalnızca mesajım görüldü ve geri dönüş sağlanmadı. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim anlamında tamamen yok sayılıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, aldığım lazer epilasyon hizmeti için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.