to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat 2026 tarihinde Instagram reklamını görerek 14 yaşındaki kızımı Suna Dumankaya Van İskele Caddesi şubesine Brezilya fönü yaptırmak için gönderdim. Reklamda Brezilya fönü için açıkça 1.000 TL yazmasına rağmen, orada kelime oyunlarıyla işlem için 2.000 TL ücret almışlar. Bununla da kalmayıp, kızımı “kendi ürünlerimizi kullanman gerekir” diyerek zorunlu tutup, iki adet ürün satmışlar ve bu ürünler için de 2.000 TL alarak toplamda 4.000 TL’lik işlem yapmışlar.
Ödeme benim kartımdan çekildi. Reklamda belirtilen 1.000 TL’ye güvenerek gönderdiğim 14 yaşındaki bir çocuğa, aile onayı olmadan bu şekilde yüksek tutarda işlem ve ürün satışı yapılmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Üstelik aldıkları ürünler kullanılmamasına rağmen, işletmeyle görüştüğümde çalışanların son derece saygısız ve kayıtsız bir tavırla, saygısızca konuşarak ürünleri geri almayacaklarını söylediler.
Hem yanıltıcı reklamla fiyatı olduğundan yüksek gösterilmesi, hem de reşit olmayan bir çocuğa bu şekilde satış yapılması kabul edilemez. Ödediğim toplam 4.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyet için tarafımdan özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Suna Dumankaya Van iskele şubesine eşim gitmekte. 8 seansa anlaşma yaptılar. 7 seansın sonunda seanslarınız bitti denilmiş. Üstelik utanmadan siz 7seansa anlaşmışsınız denilmiş. Tabi eşim sert tepki gösterince 1 seans ücretsiz yapalım bizden olsun demişler. Halbuki tüm seansların ücreti ...
5 Eylül tarihinde Suna Dumankaya Çamlıca Şubesi’nde cilt bakımı ve manikür hizmeti aldım. Randevuyu alırken bana kampanyalı fiyatlar bildirildi ve randevu öncesinde de bu fiyatların geçerli olacağını özellikle teyit ettim. Cilt bakımı için 1450₺, manikür için ise yaklaşık 700₺ ödeyeceğim söylendi. A...
S**** B**** Tuzla şubesinden kendim için üç bölge, kardeşim için ise dört bölge olmak üzere 8’er seanslık lazer epilasyon paketi satın aldık. Ancak hem ben hem de kardeşim sadece 4’er seans hizmet alabildik. Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube kapandı. Instagram hesaplarından temmuz ...
İzmir’deki Derin Dindin güzellik salonu ile Instagram üzerinden iletişime geçip randevu almak istedim. Telefonda bana “Derinmix” işlemi için 10.000 TL civarında bir ücret söylediler ve kapora ödemeden randevu oluşturmadıklarını belirttiler. Bunun üzerine 10.02.2026 tarihinde kendi banka hesabımdan, ...
İsmini belirtiğim firmanın Instagram sponsorlu reklamlar üzerinden görüp ardından 20.06.2023 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında telefon ile konuşarak ve WhatsApp uygulaması üzerinden görüşme sağladık. Satın alma işlemi gerçekleştikten sonra yapılan işlemler için görüşmeye devam ettikten sonra veril...
Yorumlar