to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 Cumartesi günü saat 14.00 sularında arkadaşımla birlikte Suna Dumankaya Kayseri şubesine görüşmeye gittik. Şube, S*** Y**** tramvay durağının karşısındaki konumda bulunuyor. Orada bizimle ilgilenen kadın personelin üslubu ve konuşma tarzı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Kendisi adeta bizi kovar gibi bir tavırla konuştu, senli benli hitap ederek bağırdı ve haddine olmayan konularda yorumlar yaptı. Kiminle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen bu davranış biçimi, işlem yaptırmak için gelen müşterilere asla gösterilmemesi gereken bir muameleydi.
Madem bu personel hakkında pek çok kişinin şikayeti olduğu söyleniyor, buna rağmen hala görevine devam etmesini de anlamlandıramıyorum. Bu personel orada olduğu sürece o işletmenin sağlıklı bir şekilde iş yapamayacağını düşünüyorum. Biz terbiyemizi bozup onun seviyesine inmeden oradan ayrıldık ancak yaşadığımız bu saygısızlığı kabul etmiyorum.
Suna Dumankaya Kayseri şubesinde yaşadığımız bu olayla ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını ve yaşatılan bu kötü deneyim için özür dilenmesini talep ediyorum.
Suna Dumankaya Kayseri şubesinde 28 Mart Cuma günü saat 14.00’te deneme seansı için randevu alarak gittik. Bizimle ilgilenen personel en baştan itibaren sürekli senli benli, samimiyeti aşan bir üslupla konuşmasına rağmen olay çıkmaması için sesimizi çıkarmadık. İşlemi satın alıp almama konusunda ka...
Mart ayı ile Eylül ayı arasında Kayseri şubesinde leke tedavisi için cilt bakımı hizmeti aldım. İlk görüşmede lekemin çok basit olduğu söylendi, ancak tedavi sürecinde lekemde hiçbir düzelme olmadı. Sonrasında ise yaşadığım duruma karşı kurum tarafından 'olabilir' şeklinde çok basit bir yaklaşım ser...
Kayseri Suna Dumankaya Güzellik Merkezi’nden cilt bakımı paketi satın aldım. İşlem sırasında özellikle çene bölgemde hiçbir sorun olmadığı söylenmesine rağmen Gurbet Hanım tarafından çene bölgem ve yüzüm elle sıkıldı ve bu müdahale sonrasında yüzümde kalıcı izler oluştu. Yüzüm işlem öncesinde bu dur...
Bugün Suna Dumankaya Çamlıca şubesine cilt bakım işlemi için gittim fakat tam bir felaketti. İşlem başladığı andan ödememi alana kadar ürün satmaya çalıştılar ve sadece ürün hakkında konuştular fakat söyledikleri ürünlerde 5-6 bin liralık ürünler. Cilt bakım süresi asla söyledikleri kadar olmadı ve ...
Kayseri Suit Güzellik Merkezi Yıldırım Beyazıt şubesinde bölgesel incelme ve saç için toplam 27.000 TL tutarında ürün ve hizmet aldım. Ödemelerimi 10.06.2025 ve 16.06.2025 tarihlerinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. 18.000 TL’lik hizmet için 4 taksit yapılacağı söylenmişti ve şu an 3. Taksitimi öd...
Yorumlar