Sugo

Yaklaşık bir aydır iPhone üzerinden Sugo uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada coin fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu ve bu nedenle kullanımın çok pahalı hale geldiğini belirtmek istiyorum. Ayrıca uygulamada hediye isteyen ve sahte olduğu çok belli olan çok fazla fake hesapla karşılaşıyor...

Sugo uygulamasında 12500 coins (sugo: Voice Chat Party) için 519,99 TL tutarında, 21.02.2026 tarihinde bir uygulama içi satın alma yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep ettiğim için hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve tarafı...

Sugo uygulaması üzerinden üç gündür sürekli yükleme yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ödeme iptal edildi” uyarısı alıyorum. Ödeme yöntemim banka kartı ve kartımdan herhangi bir kesinti ya da provizyon görünmüyor. Sistem bir yandan ödemenin iptal edildiğini söylüyor, diğer yandan ise herhangi...

Yaklaşık on aydır iPhone 11 cihazımda Sugo uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce uygulamayı yanlışlıkla sildim ve o günden beri Apple Store üzerinden tekrar indirmeye çalıştığımda uygulama arama sonuçlarında hiç görünmüyor. Apple kimliğimle giriş yapıyorum, başka uygu...

Sugo uygulamasında dün yeni bir hesap açtım ve hesabı açtıktan yaklaşık 2 saat sonra, kimseye mesaj atamadan “bu işlev kısıtlı” uyarısıyla karşılaşmaya başladım. Öncesinde hiçbir uyarı veya bildirim almadım, sadece mesaj göndermek istediğimde bu kısıtlama uyarısı çıktı. Durumu uygulama desteğine il...

İPhone 13 cihazımda kullandığım Sugo uygulamasını 17 Şubat’ta yanlışlıkla sildim ve o günden beri uygulama App Store’da bende görünmüyor. Aynı uygulamaya Android cihazdan baktığımda ise listelendiğini görüyorum, yani sadece kendi hesabımda bir sorun var gibi görünüyor. Sugo içinde hem telefon numar...

Dün akşamdan beri Sugo uygulamasında coin yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içindeki Sugo yükleme bölümünden kredi kartı ile ödeme adımlarını tamamlıyorum; ancak her denememde ekranda sadece “ödeme iptal (7)” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımdan herhangi bir tutar çekilmiyor, pro...

Sugo uygulamasında hiçbir şekilde hesabım bulunmadığı halde iki gündür geceleri tanımadığım kişiler tarafından aranıyorum. Genelde gece saat 05.00 civarında farklı numaralar beni arıyor ve bu kişiler numaramı Sugo üzerinden aldıklarını söylüyorlar. Ben Sugo’ya üye olmadığım, bu uygulamaya numaramı ...

İPhone 13 Pro Max cihazımda daha önce kullandığım Sugo uygulamasını sadece dün sildim, kalıcı olarak da kaldırmadım. Ancak bugün tekrar yüklemek istediğimde Apple Store’da arama kısmına “Sugo” yazdığımda uygulama hiç çıkmıyor, sanki App Store’dan tamamen kaldırılmış gibi görünüyor. Daha önce bu tel...

Sugo mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 7–8 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kilitli, yani banlı olduğu şeklinde bir hata alıyorum. Hesabımda oyun oynuyor ve yayınlara destek oluyordum, ciddi emek ve zaman harcadım. Uygulama içi destek kısmından defalarca kez...

Sugo uygulamasındaki kullanıcı hesabım bugün, hiçbir gerekçe sunulmadan ve hatalı şekilde geçici olarak askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız yakın zamanda reklamla ilgili faaliyetler nedeni ile 24 saat askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ancak ben reklamla ilg...

Google Play üzerinden kullandığım Sugo uygulamasında yaklaşık bir yıldır aynı ajansa bağlıyım. Uygulamada bulunduğum ajansın sahibi olan ve “ze**” kullanıcı adını kullanan, 361130** ıd numaralı kişiyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu ajanstan ayrılıp başka bir ajansa transfer olm...

Sugo uygulamasında bugün itibarıyla cüzdana altın yükleme sorunu yaşamaya başladım ve şu an hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden cüzdan yükleme bölümüne girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden altın yüklemesi yapamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Sugo destek ile görüştüğümde problemin...

Sugo uygulamasına giriş yaparken sürekli olarak “arıza kontrol edip tekrar giriş yapın” şeklinde uyarı alıyorum ve ne yaparsam yapayım hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde girmeye çalışıyorum ancak aynı uyarıyı üst üste verip beni tekrar giriş ekranına atıyor. Hesabımda son dönemde...

13.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarından beri Android telefonumdan Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. İlk etapta uygulama içinde ciddi donmalar yaşadım, hiçbir menüye giremiyor, sayfalar açılmıyordu. Bunun üzerine uygulamayı telefonumdan kaldırıp yeniden yükledim. Uygulamayı tekrar kurduktan so...

Sugoya Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “İnternet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum. Fiber internet kullanıyorum ve bağlantımda hiçbir sorun olmadığı halde uygulama her defasında aynı hatayı veriyor. Bu sorun 14 Şubat saat 01.00’den beri devam ediyor ve o zam...

Android işletim sistemli cihazımda sugo uygulamasına saat 02.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve mail adreslerimle giriş yapamıyorum. Sug...

Sugoya iOS uygulamasına bugün mobil veri bağlantısı üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “ag hatası” veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Aynı hesabı daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken şu an mobil veriyle giriş yapamamam mağduriyet oluşturuyor. Bu hatanın ...

Android telefonumdan Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 40 dakikadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte Sugo müşteri hizmetleriyle/ destek bölümüyle iletişime g...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Sugo uygulamasına 14.02.2025 tarihinde saat 02.58’e kadar sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bu saatten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “ağ bağlantınızı kontrol edin” uyarısı almaya başladım. Hem Wi‑Fi üzerinden bağlıyım he...

Android işletim sistemli telefonumda Sugo uygulamasına yaklaşık 40 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Başarısız lütfen bağlantınızın iyi olduğundan emin olun ve tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Ancak internete mobil veri üzerinden sorunsuz şekilde bağlanabiliyorum, bun...

Android telefonumda Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılmaz internet bağlantınızı kontrol edin şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor. İnternet bağlantım hem Wi-Fi hem de mobil veri üzerinden sorunsuz çalıştığı halde, yaklaşık saat 01.00’den beri bu hatayı alıyor...

Sugo üzerinden coin alımı yaptım ve sistemde kayıtlı olan fatura adresi bilgilerimin yanlış olduğunu fark ettim. Hem sisteme kayıtlı görünen adresin hem de faturada yer alacak adresin yanlış olmasından dolayı adres bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konuyla ilgili destek taleb...