to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Sugo uygulamasındaki sesli arama özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bölümünde sesli aramalar için açıkça “aramayı başlatan öder” şeklinde ifade yer almasına rağmen, yapılan görüşmelerde ücret arayan taraftan değil, aranan taraftan kesiliyor. Üstelik bu bilgilendirme ekranının ekran görüntüsü de tarafımca alınmış durumda.
Uygulama içi sesli aramalarda kullanılan jetonlar, bilgilendirmede yazan metne tamamen aykırı biçimde karşı taraftan yani aranan taraftan düşülüyor. Konuyla ilgili olarak Sugo destek birimiyle görüştüğümde ise, bilgilendirme metnini adeta yok sayarak “arayan değil, erkek taraf öder” şeklinde bir açıklama yaptılar ve problemi inkar ettiler. Uygulamadaki metinle destek biriminin söylediği arasında bariz bir çelişki bulunmaktadır.
Sugo uygulamasındaki bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle haksız yere jeton kesintisi yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, sesli aramalar nedeniyle aranan taraftan kesilen tüm jetonların hesabıma iadesini ve uygulama içi bilgilendirme metninin, gerçekte uygulanan ücretlendirme şekline uygun biçimde, açık ve net olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Android cihazımda sugo uygulamasını kullanırken, yaklaşık bir saat önce “Bu işlev kısıtlandı” uyarısı almaya başladım. Hiçbir şekilde uyarı verilmeden, mesaj yazma ve sesli konuşma gibi temel özelliklere erişimim engellendi. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Sorunu çözmek için uygul...
Sugo uygulamasında hiçbir şekilde hesabım bulunmadığı halde iki gündür geceleri tanımadığım kişiler tarafından aranıyorum. Genelde gece saat 05.00 civarında farklı numaralar beni arıyor ve bu kişiler numaramı Sugo üzerinden aldıklarını söylüyorlar. Ben Sugo’ya üye olmadığım, bu uygulamaya numaramı ...
Sugo uygulamasında sohbet odaklı bir hizmet beklerken, uygulamada yer alan kullanıcıların kendilerini bir nevi para karşılığı hizmet verir. Şekilde konumlandırdıklarını gözlemledim. Bu durum, uygulamanın amacına ve kullanıcı beklentilerine uygun olmadığını düşündüğüm bir tablo ortaya çıkarıyor. Ayrı...
16 Ocak 2026 tarihinde Sugo uygulaması üzerinden coin işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 1.000 TL’lik coin almak istedim ancak kampanyanın bittiği söylendi. Ardından bana, 10.000 TL’lik alım yaparsam kampanyadan yararlanabileceğim ve ekleme yapılabileceği ifade edildi. Bu s...
Sugo uygulamasında bugün yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uygulamada orijinal hesap kullanan bir bayan ile özel sohbet ...
Yorumlar