to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Erişilemiyor, Hesabım Açılmıyor
Sugo Sosyal Medya üzerinden hesabımla ilgili bir işlem yapmak istiyorum ancak 2 gündür canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Canlı destek bölümü hiç açılmıyor, bu nedenle hesabımın açılması için gerekli işlemleri yaptıramıyorum.
Bu süre içinde farklı kanallar üzerinden de sugo Sosyal Medya ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce açılması ve canlı destek erişim sorunumun giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Fatih Bey, İletmiş olduğunuz talep tarafımıza ulaşmıştır. Yaşadığınız canlı destek erişim sorunu ve hesabınızla ilgili işlem gerçekleştirememiş olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak hesabınızla ilgili gerekli incelemelerin yapılabilmesi için başvurunuzda hesap ıd bilginizin yer alması gerekmektedir. Mevcut durumda bu bilgi paylaşılmadığı için işlemlerinizi kontrol edememekteyiz. Sizden ricamız, hesabınıza ait ıd bilgisini bizimle paylaşmanızdır. Bilgiyi iletmenizin ardından hem canlı destek erişim sorununuz hem de hesap durumunuz öncelikli olarak incelenerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
