to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Hesabı Haksız Kapatıldı Ve Cihaz Banı Kaldırılmalı
Sugo uygulamasında kullandığım hesabım, kendime jeton satın almamın ardından yanlış anlaşılarak kapatıldı ve cihazıma ban uygulandı. Şu anda uygulamaya hiçbir şekilde giremiyor, yeni bir hesap bile açamıyorum.
Herhangi bir uygunsuz davranışta ya da kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımın kapatılması ve cihazımın tamamen banlanması beni mağdur etti. Uygulama içinde bana eski bir ihlâlden bahsedildi ancak bu konuda da net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Sugo yetkililerinden, cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere kapatıldıysa en kısa sürede tekrar kullanımına izin verilmesini istiyorum.
Sayın Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Yaşadığınız durumu anladığımızı belirtmek isteriz. Ancak yaptığınız bildirimin incelenebilmesi için hesap ıd bilginize ihtiyaç duyulmaktadır. Mevcut başvurunuzda hesap ıd yer almadığından dolayı gerekli kontroller sağlanamamaktadır. Sizden ricamız, ilgili hesabınıza ait ıd bilgisini bizimle paylaşmanızdır. Bilgiyi iletmenizin ardından inceleme süreci başlatılarak tarafınıza detaylı geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
