to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS platformunda iPhone 14 cihazımda kullandığım Sugo uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı, herhangi bir sorunuz varsa lütfen c******@sugochat.com ile iletişime geçin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabımı kullanmam tamamen engelleniyor. Bu durum yaklaşık 1 saattir devam ediyor.
Hesabımda daha önce yaklaşık 100 dolar civarında ödeme yaptım ve uygulamayı normal bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum, buna dair bir bildirim ya da uyarı da almadım. Ekranda belirtilen e‑posta adresine ulaşmakta da sorun yaşıyorum, bu nedenle durumu destek birimine iletemiyorum.
Herhangi bir gerekçe belirtilmeden cihazımın “şüpheli işlemler ve ihlaller” gerekçesiyle tamamen yasaklanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın ve cihaz yasağımın tekrar incelenerek, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilecek şekilde yasağın kaldırılmasını istiyorum.
Sugo uygulamasını iPhone 12 cihazımda kullanırken hiçbir küfür, hakaret ya da dolandırıcılık içeren bir davranışım olmadığı halde, yaklaşık 2 gün önce sebepsiz yere cihaz banı aldım. Şu anda uygulamaya girebiliyorum ancak hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda ekranda “M...
Sugo uygulamasında kullandığım hesabım ve cihazım, dün gece tekrar giriş yapmak istediğimde aniden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı, herhangi bir sorunuz varsa lütfen c******@sugochat.com ile iletişime geçin.” şeklinde bir uy...
Sugo uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyordum. Uygulama kasma yaptığı için bu gece bir kez sildim ve tekrar yükledim. Uygulamaya yeniden giriş yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra beni sistemden attı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “mevcut cihaz şüpheli” benzeri bir uyarı ile karşılaşmay...
Bugün ikinci el olarak bir telefon (iPhone 11) satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Sugo uygulamasına kendi hesabımla (e-posta: mehm...) giriş yapmak istedim. Ancak uygulamada “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...
Sugo uygulamasındaki hesabımdan hiçbir gerekçe olmadan durduk yere çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Mevcut cihaz şüpheli işlemler ve ihlaller nedeniyle yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaklaşık yarım saat önce başlayan bu sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Hesab...
Yorumlar