Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Legacy markasından 8 Mart tarihinde bir adet body ve bir adet eşofman altı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine ve bugün 2 Nisan olmasına rağmen...

20 Mart’ta Legacy üzerinden siyah compression ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #l82454 ve ürün için 650 TL ödeme yaptım. Bugün 15 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde net bir teslimat tarihi de yer almıyor.
Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme, kargo takibi ya da gecikme açıklaması yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim 650 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde birkaç gün içinde resmi makamlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Legacy markasından 8 Mart tarihinde bir adet body ve bir adet eşofman altı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine ve bugün 2 Nisan olmasına rağmen...

Legacy’den 26 Mart tarihinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak siparişim gönderilmiyor. Ne net bir...

16.08.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden İstanbul adresine teslim edilmek üzere mobil konnektör siparişi verdim. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. 11.090 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, e-ar...

7 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye’den Solid Black renkli Model y Juniper siparişi verdim ve kapora bedeli olarak kredi kartımdan 175.000 TL çekildi. Ancak yeterli finansman sağlayamadığım için 9 Temmuz 2025’te siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından, 30 iş günü içinde ücret iadesinin ...

10 Temmuz 2025’te Tesla.com üzerinden Model Y aracı için sipariş verdim. 11 Temmuz 2025 tarihinde, RN125181637 numaralı siparişimi iptal ettim. Ancak, ödediğim 175.000 TL tutarındaki sipariş bedeli bugüne kadar kredi kartıma iade edilmemiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 12....
Yorumlar