to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Bir Yıldır Mağdurum
1997 model Subaru Vivio 4 silindirli aracım için yaklaşık 1 yıldır karbüratör sensörü, şamandıra ve conta takımı (manifold contaları dahil) gibi yedek parçaları hiçbir şekilde bulamıyorum. Hem yetkili satıcılar hem de çıkma parça satan birçok firmayla iletişime geçtim, ancak sonuç alamadım. Ankara’daki Japonya Konsolosluğu’nu dahi aradım, bana İstanbul’da Asya isimli bir adres verdiler fakat orada da aradığım parçalar mevcut değildi.
Bu süreçte aracım Afyonkarahisar’da, yanımda beklemekte. Tamirhaneler, uzun süreli bekleme nedeniyle aracımı iş yerlerinden kaldırmamı istedikleri için aracımı kullanamıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mağdur durumdayım. Bu nedenle hem maddi hem de manevi olarak ciddi kayıplar yaşadım. Ayrıca, bu süreçte pek çok masraf yaptım.
Türkiye’de satılan araçların yedek parça temininden Subaru’nun sorumlu olduğunu düşünüyorum. Aracımı tekrar yürür hale getirebilmem için ihtiyacım olan parçaların bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 1997 model Subaru Vivio araç için yaşadığınız yedek parça temini sorunundan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak aracın üretim yılının eski olması nedeniyle, talep edilen orijinal parçaların üretici firma tarafından temini mümkün değildir. Bilgilerinize sunarız.
