Stradivarius sipariş iptali

Stradivarius internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde eşofman takımı ve iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5035*****75. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 4.260 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerim stokta görünmesine rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin ipta...

24.10.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden düz binici botları (ref. 9856/670/040) sipariş ettim. Sipariş numaram: 5033*****71. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm Şırnak adresime hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbi...

06 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius’un resmi internet sitesi üzerinden d92 straight fit geniş paça pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5026*****98). Ancak aynı gün, birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Siparişimin iptal edildiği, hesabımda da gözüküyor fakat bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı....

Stradivarius online mağazadan kot çanta ve etek siparişi verdim. Siparişimi (503******77) henüz kargolanmadan, aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 5.470 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı dönemde yaptığım başka bir iade işlemi he...

12 Eylül’de Stradivarius online mağazasından 9908/471-12025 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram: 5025**82000. Siparişim için 10 gün boyunca bekledim ancak 22 Eylül’de hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu süreçte yalnızca otomatik bir mesaj aldım; tarafıma herhangi bir ...

08.09.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5033*****71). Ürünleri teslim almadan siparişimi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin ortalama 14 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmes...

Merhaba, Stradivarius üzerinden vermiş olduğum 5025****940 numaralı siparişim (soluk efektli siyah Denim pantolon) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedi...

12 Ağustos 2024 tarihinde Stradivarius’un Ankara Ankamall AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram: 5024****220. Ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...

1 Temmuz tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5021*****38). Ancak ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. Aradan geçen süreye rağmen, 920 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı. Bu s...

16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Stradivarius marka blok topuklu sandalet siparişi verdim (sipariş no: 10358522904). Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği de sunulmuyor. Siparişi kredi kartı ile 1450 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişi ip...

Stradivarius'tan birkaç gün önce bir bomber ceket siparişi verdim. Siparişim firma tarafından iptal edildi ancak geri ödeme yapılmadı. Ödemenin yapılmasını bekliyorum fakat henüz herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca siparişin iptal edildiği de tarafıma bildirilmedi. Neden böyle bir durum yaşanıy...

25.05.2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden bir adet elbise sipariş ettim. Sipariş numaram 5028*****87, takip numaram 24795885424400100074. Siparişimin gönderildiği ve 27.05.2025-29.05.2025 tarihleri arasında teslimat noktasına sipariş verdiğim siparişimin teslim edileceği bilgisi verildi...

Stradivarius'tan 5029*****55 numaralı siparişim bir türlü gelmedi. Sonrasında siparişi iptal ettim ancak hâlâ işleme alınmadı ve akıbetini bilmiyorum. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu kadar zor olmamalı. Gerçekten sorunumun çözülmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

28 Haziran Stradivarius sipariş iptali oluşturdum. Kredi kartı üzerinden alışveriş yaptım. İadesini yaptık. Bankaya bağlı yansımadı dediler. Bekledim gelmedi sonra kendileri ulaştı. Bir sorun oldu. Sizden ıban alacağım o hesaba ücretiniz yatacak diye. Bugün 12. Gün hala ücretim yatmadı.

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Stradivarius markasından alışveriş yaptım fakat siparişim 10 gündür hazırlık aşamasında gözüküyor. Bu aşamada olduğu için siparişi iptal dahi edemiyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ya da ivedilikle iptal edilmesini ve ücret i...

2025 indirim doneminde Stradivarius’un indirimli ürünlerinden birini ödemesini yaparak sipariş verdim. Ancak ürün, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan aniden sepetimden çıkarıldı ve siparişim iptal edildi. Bu durum beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile ile...

Ertesi gün teslimat ile sipariş verdiğim paketim 1 haftadır teslim edilmiyor. Ne Stradivarius ne de kargoist konuya dair destek olmuyor. Kargoist bu ülkedeki net en kötü kargo firmasıdır. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, aradım, mail attım; ya cevap vermiyorlar ya da bugün size ulaşacak diye ge...

Ürünü Stradivarius uygulamasından 5 Temmuz tarihinde satın alıp 6 temmuzda iptal etmek istedim. Sipariş henüz hazırlanıyor. Aşamasında yani yasal olarak iptal edebilirim. Fakat uygulamada asla iptal edilemiyor sürekli bir sorun oluştu olarak çıkıyor. Uygulamayı silip yükledim düzelir belki diye faka...

Stradivarius uygulamasından 26 Haziran günü bir bluz satın aldım. Ödeme yaparken hediye kartını da kullandım. Bir hafta geçtikten sonra siparişim iptal edildi. Bir hafta boyunca hazırlanıyor şeklindeydi. 2 gündür ise stok bildirimi alıyorum. Şu an uygulamaya girdiğimde sepetime ekleyebiliyorken beni...

Stradivarius Trendyol siparişim iptal olmuyor. Destek talebi oluşturduğumda ise 3 gün bekleme süresi veriliyor. Siparişi 26 Haziran'da verdim ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Siparişi iptal edememek ayrı bir sorun, kargolanmaması ayrı bir sorun. Satıcıyla iletişime geçemiyorum, müşteri hizmetl...

Stradivarius mağazasından online olarak gift kart kullanarak bir ürün sipariş verdim. Siparişim, ürün stokta olduğu halde mağaza tarafından iptal edildi. Gift kartı kullandığım için kartı attım fakat mağazaya hem mağaza üzerinden hem de online olarak yazmama rağmen iadem hiçbir şekilde gerçekleştiri...

19 Mayısta Stradivarius'tan mağazaya gelecek şekilde sipariş verdim. Sipariş teslim edilmeyince güç bela WhatsApp'tan müşteri hizmetleri ile konuşup iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcisi teslimat süresi geçtiği için siparişin iptal edileceğini ve sipariş tutarının iade edileceğini söyledi. An...

8 Mayıs tarihli 50192044116 numaralı Stradivarius siparişimi mağazaya teslimat olarak aldım fakat teslimat için belirlenen tarih ayın 24'ü yani Instagram'da random bir butik bile ertesi gün kargoluyor. Bu nasıl bir yavaşlık ve müşteriyi umursamamak anlamıyorum en kısa sürede ürünlerimin kargolanması...