to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius’tan internet üzerinden kemerli bir trençkot siparişi vermiştim ve günlerdir ürünümün kargoda olduğunu görüy...ordum. Bugün öğrendim ki ürünüm benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş, para tarafıma yatırılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Ürünüm paketlenip
Eşim 2 Şubat tarihinde Stradivarius internet sitesinden iki adet ürün satın aldı. Ertesi gün çizmenin ellerinde olmadığı...nı ve siparişin iptal edildiğini belirten bir e-posta aldık. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda E***
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 4.490 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ett...im. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk olarak 14 iş günü beklemem gerektiği söylen
1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 1.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim.... Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu süre
Stradivarius’tan önce çanta, ardından kürk bir ürün satın aldım. Her iki siparişimde de ürünler daha elime ulaşmadan, ka...rgo firması tarafından “iade” ye düşürülerek geri gönderildi. Yani hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi işlem yapıldı. Yaşadığım bu durumu m
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Kombine yakalı cepli ceket adlı ürünü satın aldım. Ödemem... kredi kartımdan 1.259 TL olarak çekildi, bankamla defalarca görüştüğümde de işlemin başarıyla gerçekleştiği ve para çıkışının olduğu teyit edildi. Bankamın ilettiği Referans kodu
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 08089610 kodlu, m beden yazı baskılı askılı top siparişi verdim. Sipariş nu...maram 10897287058’tir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 23.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 21.01.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kauçuk görünümlü düz çizme siparişi verdim. Sipariş nu...maram 10863389408 ve ürün için 2.300 TL ödedim. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, buna rağmen sistem üzerinden iptal de edilmiyor. Stradivarius çağ
15 Ocak tarihinde Stradivarius’tan d62 şort etek siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Buna rağmen... kredi kartımdan çekilen 990 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram 5041*****93’tür. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ne kartıma ne de hesabı
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce verd...iğim bir sipariş, üzerinden iki gün geçtikten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş oluşturmaya izin verildiğini ve müşteri olarak neden bu şekilde ma
03.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.480 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde sipari...şimi iptal ettim, buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve iptal işlemine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde iadenin yapıldı
01.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde... siparişi iptal ettim, fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5039*****17’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleri
26.01.2026 tarihinde saat 22:52'de Axess kredi kartımdan Moka United/Stradivarius ismiyle 29.750 TL tutarında, herhangi ...bir onay veya kod istemeden bir işlem gerçekleşti. Durumu hemen bankama bildirerek kartımı kapattım ve işleme itiraz ettim. Sonrasında Moka United ile iletişime geçerek ilgili işle
Stradivarius online mağazadan 1 Ocak tarihinde 5039*****53 numaralı sipariş...i oluşturdum, sonrasında bu siparişi iptal ettim ve ürünleri hiç teslim alm
01 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 1 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #10841969135. Bug...ün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermedi, iptal
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka parka sipariş ettim. Ertesi gün, 21 Ocak tarihinde, kupon tanıml...anmış 20 Ocak tarihli siparişimi iptal etmek istedim ama iptal olmadı. Ben de aynı parkadan tekrar sipariş verdim, kupon kullanarak. 21 Ocak'ta verdiğim sipariş hemen yola çıktı. 2
Stradivarius’un online sitesi üzerinden 1 Ocak’ta 5031*****18 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal... ettim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. Konu ile
Uzun zamandır Stradivarius markasından takip ettiğim kısa suni kürk ürününün stoğa girmesini bekliyordum. Ürün nihayet s...toklara girince Trendyol üzerinden 10891846916 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 1.790 TL’ye, normalde 3.000 TL üzeri bir fiyata satılırken indirimli olarak aldım. Siparişimi ver
Stradivarius internet sitesi üzerinden 29 Aralık’ta mini kadife şort etek ve kadife kolsuz top satın aldım, aynı gün içi...nde de siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve sipariş numaram 5039*****97’dir. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüşt
Stradivarius internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen siparişim 5 Ocak’...ta kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hiçbir hareket görünmüyor, takipte ilerleme olmadığı için ürün adeta kaybolmuş gibi
1 Ocak indirim günü Stradivarius’un online mağazasından indirimli bir kürk ceket satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipari...şin tahmini teslim tarihi sistemde 13–14 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen ürün 10 gün sonra kargoya verildi ve ardından 5 gün boyunca kargo takibinde “dağıtımda” olarak görünme
Stradivarius uygulaması üzerinden 01 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum kürk ceket siparişim, 12 gün boyunca “hazırlanıy...or” olarak göründü. Teslim tarihine bir gün kala ise, stok yetersizliği sebebiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği mesajını aldım. Stok yetersiz ise bu ürünü zaten sat
1 Ocak tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağme...n siparişim kargoya verilmedi ve 12 Ocak’ta ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu iptal işleminde tarafıma ürünün bedelinin ia
1 Ocak tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 1.059 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim UPS kargo...ya verildi. Sipariş numaram 5031*****54. Tahmini teslimat tarihi 6–7 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 14 Ocak ve paketim hâlâ bana ulaşmadı. UPS ile görüştüğümde adresimin hat