Stradivarius sipariş iptali

Stradivarius mobil uygulamasından 14 Şubat’ta bir adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 25 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Süre bu kadar uzayınca, artık bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada iptal seçeneği aktif olmadığı için iş...

Stradivarius online mağazadan 17 Şubat’ta 5043*****63 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazırlanıyor” ve “en yakın zamanda teslim edilecek” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte Stradivarius uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde de siparişimin en kısa...

17.02.2026 tarihinde Stradivarius internet sitesinden 36 numara streç bot siparişi verdim, numarayı yanlış seçtiğimi fark edince de aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartımdan alınan tutarın iadesi yapılmadı ve taksitli işlem olmasına rağmen ilk taksitin çekilmiş ...

12 Şubat’ta Stradivarius internet sitesinden 5461******11 numaralı siparişi verdim. Kargo firması olarak “Bir Günde Kargo” ile gönderim sağlandı. 14 Şubat Cumartesi günü iş yerim kapalı olduğu için teslim edilemedi ve o günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür her gün “dağ...

3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından uzun dokulu dökümlü pantolon ve fiyonklu topuklu sandalet satın aldım. 5 Şubat’ta fiyonklu topuklu sandalet siparişim iptal edildi, sadece pantolon siparişim kaldı. Ürünün 9 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “sipariş...

10 Şubat’ta Stradivarius online mağazadan verdiğim 5043*****19 numaralı siparişim için sistemde 13 Şubat tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “13 Şubat’ta teslim edilecek” ibaresi görünüyor ve herhangi bir güncelleme ya da teslimat yapılmadı. S...

19 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5033*****12 numaralı siparişi, aynı gün içerisinde henüz onaylanmadan iptal ettim. Sipariş iptalini zamanında gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptalinden yaklaşık bir hafta sonra...

29.01.2026 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden Yapı Kredi kredi kartımla 2 adet pantolon için 5042*****87 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.080 TL’lik alışverişim 3 taksit olarak çekilecekken, ilk taksit kartımdan tahsil edilmesine rağmen siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılma...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Kontrast suni kürk ceket s beden” ürününü 1.790 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 10890649424’tür. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte ne Trendyol asistan ...

Stradivarius’tan internet üzerinden kemerli bir trençkot siparişi vermiştim ve günlerdir ürünümün kargoda olduğunu görüyordum. Bugün öğrendim ki ürünüm benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade edilmiş, para tarafıma yatırılmış ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış. Ürünüm paketlenip ...

Eşim 2 Şubat tarihinde Stradivarius internet sitesinden iki adet ürün satın aldı. Ertesi gün çizmenin ellerinde olmadığını ve siparişin iptal edildiğini belirten bir e-posta aldık. Buna rağmen ürünün ücreti kredi kartımızdan tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda E***...

1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 4.490 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk olarak 14 iş günü beklemem gerektiği söylen...

1 Ocak’ta Stradivarius’tan yaklaşık 1.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; önce 14 iş günü beklemem gerektiği söylendi, bu süre...

Stradivarius’tan önce çanta, ardından kürk bir ürün satın aldım. Her iki siparişimde de ürünler daha elime ulaşmadan, kargo firması tarafından “iade” ye düşürülerek geri gönderildi. Yani hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, sanki ben iade talebi oluşturmuşum gibi işlem yapıldı. Yaşadığım bu durumu m...

Stradivarius’un kendi internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Kombine yakalı cepli ceket adlı ürünü satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 1.259 TL olarak çekildi, bankamla defalarca görüştüğümde de işlemin başarıyla gerçekleştiği ve para çıkışının olduğu teyit edildi. Bankamın ilettiği Referans kodu ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 08089610 kodlu, m beden yazı baskılı askılı top siparişi verdim. Sipariş numaram 10897287058’tir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 23.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 21.01.2026 tarihinden bu yana sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kauçuk görünümlü düz çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 10863389408 ve ürün için 2.300 TL ödedim. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, buna rağmen sistem üzerinden iptal de edilmiyor. Stradivarius çağ...

15 Ocak tarihinde Stradivarius’tan d62 şort etek siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 990 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram 5041*****93’tür. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ne kartıma ne de hesabı...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce verdiğim bir sipariş, üzerinden iki gün geçtikten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş oluşturmaya izin verildiğini ve müşteri olarak neden bu şekilde ma...

03.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.480 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve iptal işlemine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde iadenin yapıldı...

01.01.2026 tarihinde Stradivarius mobil uygulaması üzerinden toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 5039*****17’dir. Bu süreçte Stradivarius müşteri hizmetleri...

26.01.2026 tarihinde saat 22:52'de Axess kredi kartımdan Moka United/Stradivarius ismiyle 29.750 TL tutarında, herhangi bir onay veya kod istemeden bir işlem gerçekleşti. Durumu hemen bankama bildirerek kartımı kapattım ve işleme itiraz ettim. Sonrasında Moka United ile iletişime geçerek ilgili işle...

01 Ocak’ta Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 1 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #10841969135. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem izin vermedi, iptal ...