"Teşekkürler"
Stradivarius kentpark
26 şikayet
Yoğun Saatlerde Tek Kasiyer Çalışması Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor
10.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazanızda kasada ciddi bir yoğunluk ya...şamama rağmen yalnızca tek bir kasiyerin çalıştığını gördüm. Mağazada toplam üç kasa olmasına rağmen sadece birinin açık olması nedeniyle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık. Y
Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Cekette Delik Çıkması Ve İade Talebi
6 Şubat’ta Stradivarius’un online sitesinden bir ceket siparişi verdim, 12 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edildi. Ceketi ...hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 30 derecede narin yıkama ayarında, talimatlara uygun şekilde makinede yıkadım. Makineden çıktığında ceketin birçok yerinin delik deşik olduğun
Stradivarius Uzun Kaşe Kabanında Hızlı Tüylenme Ve Dayanıklılık Sorunu
Ocak 2025’te Ankara Kentpark Stradivarius mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım uzun kaşe kabanı bu kış giymey...e başladım. Kabanı yalnızca 2‑3 kez giymeme rağmen ürün, sanki 10 yıldır kullanıyormuşum gibi aşırı derecede eski ve yıpranmış bir görünüme sahip oldu. Kollarında, yakasında, iç v




Stradivarius Mağazasındaki Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış Şikayeti
22 Ocak Perşembe akşam saat 20.50 civarında internet üzerinden verdiğim siparişimi almak ve aksesuarlarımın iade/değişim... durumunu sormak için Ankara Kentpark Stradivarius şubesine gittim. Altın sarısı ve gümüş rengi aksesuar almıştım, kasaya giderek gayet kibar bir şekilde ürünü iade veya değişim ya
Stradivarius Kentpark Mağazasında Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Tavır
14 Ocak 2026 akşamı Ankara Kentpark AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında, mağaza sorumlusu nedeniyle oldukça rahatsız... edici bir deneyim yaşadım. Beğendiğimiz bir ürünün bedenini sorduk, stokta olup olmadığını öğrenmek istedik. Mağaza sorumlusu ise son derece kaba bir şekilde “yok” diyerek ters bi
Stradivarius Pantolon Kısa Sürede Ayıplı Dikiş Sorunu Yaşadı Ve Değişim İstedi
Aralık ayının ikinci haftasında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazasından “Super Yüksek Bel Siyah” pantolon (re...f. 1120/819/001) satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay içinde akıl almaz şekilde diz yaptı ve görünümü tamamen bozuldu. Sorun fark edil


Kayıp Hediye Kartım İçin Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
2025 yılı Ekim ayında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazasından koyu yeşil kayık yaka penye bir üst satın aldım.... 16 Kasım’da aldığım bu ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları para iadesi yerine tutarı hediye kartına çevirdiler ve 700 TL yüklenmiş bir hediye kartı verdiler. Kart dü
Stradivarius’ta Değişim Talebim Gerekçesiz Red Edildi, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı
11.11.2025 tarihinde Stradivarius’tan denemeden satın aldığım bir pantolonu, 18.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM ma...ğazanızda beden değişimi yapmak üzere mağazaya götürdüm. Ürün kesinlikle kullanılmamıştı, etiketi korunmuştu ve etiketi de yanımda hazır şekilde bulunuyordu. Mağaza çalışanı, etik
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Mağaza Personelinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Değişim İşleminde Mağduriyet Yaşadım
05.05.2025 tarihinde Ankara Panora Alışveriş ve Yaşam Merkezi’nde bulunan mağazanızdan bir ürün satın aldım. Ürünü mağaz...ada deneme imkanım olmadığından, evde denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Kentpark AVM şubenize giderek ürünün bedenini değiştirmek istedim. A
Eve Teslim Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi
22 Nisanda Ankara. Kentpark Stradivarius mağazasından eve teslim şeklinde 5019****750 sipariş kodu oluşturarak ürün iste...dik. Ödemeyi mağazadan yaptık. Max 5 güne gelir dendi fakat halen görüldüğü gibi ses yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Koca markanın şu devirde şu şekilde saçma hizmet vermesi

Soyunma Kabininde Çifte Standart Ve Saygısızlık
Kadın ürünleri satan Kentpark mağazanızın soyunma kabinindeki kızımın yanına girdim diye çıkmam konusunda uyarıldım önce.... Daha sonra kızım o benim girerim dediğimde güvenlik çağırmakla tehdit edildim. Biraz münakaşa edince firmanın prosedürü dendi. Lakin bunu diyen görevliler erkek ve sürekli kabinl
İlgisiz Personel Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
21 Ocak Salı günü 2-5 arası Kentpark Stradivarius'a geldik. Ta Keçiören'den, internet sitesinde stoğu bulunmayan ama mağ...azadan stok baktığımızda stoğu görünen çanta için geldik. Ancak kabindeki ve etraftaki görevli o kadar ilgisizdi ki stoğu olan bir ürünü bile bakmadan 'yok' deyip yolladılar. Para

Kur Farkı Ve Etiket Sorunu: Kasada Sürpriz Fiyat
Herkese merhabalar dün akşam eşime bu ayakkabıyı Ankara Kentpark mağazasından aldım üstündeki fiyatı 40EURO kasada 1.890...TL Niye böyle diye soruyorum kasadaki arkadaş bizim kur fiyatı farklı diyor satış bölümündeki arkadaşta üstündeki etiketi sökmüşler diyorlar. Çok merak ediyorum. Siz insanları mal



Değişim Krizi: Stradivarius'ta 3 Saatlik Mücadele
Stradivarius'tan arkadaşımın hediye aldığı ürünü değiştirmek için Ankara Kentpark şubesine gittim. Alışverişte oradan ya...pılmıştı. Kasadaki görevli bu değişim fişi siyah renk çanta için o yüzden değişim yapamam prosedürün bu olduğunu söyleyerek değişimi iptal etti. Bunun kendilerinin hatası olduğunu
Stradivarius İlk Kullanımda Sorun Çıkaran Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Ağustosta Ankara Kentpark taki mağazadan almış olduğum ayakkabının daha ilk kullanımında sol topuğundan çıt çıt diye s...es geldi. İlk kullanım derken ev içinde deneme esnasında. Mağazaya incelemeye verdiğimde olumsuz sonuç aldım. Böyle bir firmaya yakışmayan bir sonuç. Ürünlerinin arkasında duramaya
Stradivarius Değişim Yaparken Etiket Fiyatından Yapmadı.
Stradivarius Kentpark şubesinden 790 TL'ye denemeden 38 beden bir etek aldım. Büyük gelince de ertesi gün Panora şubesin...e değişime gittim. Bu arada 34 ve 36 beden eteklerde fiyat 599 TL, daha büyük bedenler 790 TL olduğunu fark ettim. Ben de değişim yaparken aradaki farkın ödenmesini istedim. Bana 7


Stradivarius Siparişimin Durumu Bilinmiyor!
17 Nisanda Kentpark Stradivarius'tan ücretini ödeyip sipariş verdiğim ürün (sipariş no: 5013****360) gelmediği gibi ürün...e ait ne bir mesaj ne bir mail var. Üstelik mağazayı aradığımda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorlar kendi sattıkları üründen haberleri yok. Beni canlı WhatsApp hattına yönlendiriyorlar

Stradivarius Ürünün Bollaşması Ve Giyilememesi
Merhaba, Yaklaşık 1,5 -2 ay önce Ankara Kentpark mağazasından kot pantolon satın aldım. Kotun kumaşı likralı olmamasına... rağmen çok bollaştı. Şu anda kot o kadar bol ki başkasına ait gibi duruyor. Bu markadan beklemezdim, alelade bir marka değilsiniz ki hiç yakıştıramadım. Değişim yapmak istesem 1-2
Stradivarius Parasını Aldığı Ürünü Teslimat Yapmıyor!
Ocak ayının ilk haftasında aldığım ürünü (Ankara Kentpark mağazasından) hediye olarak yaptırmıştım. Ürünün bedeni uymadı...ğı için mağazaya değişim için başvuruldu. Ankara Kentpark mağazasında küçük bedenin kalmadığı belirtildi ve merkez depodan eve kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ücreti de öde
Etiketin Dikkate Alınmaması Ve Geçiştirilmek... Stradivarius?
Kentpark AVM'de Stradivarius mağazasında kuzenim ile beraber aynı montu beğenip aldık. Etiket fiyatı 690 TL olarak mevcu...ttu. Kasaya geldiğimizde olması gerekenden fazla bir fiyat çıktı. Kasa da görevli satış elemanına durumu kabul etmediğimizi belirttik ve ısrar ettiğimiz halde çünkü etiket fiyatınd

Stradivarius Mağazasından Aldığım Bottan Memnun Değilim.
Merhaba, Stradivarius Ankara Kentpark AVM şubesinden yakın zamanda ürün numarası 9957/270/0403795 olan bir bot aldım. An...cak ilk giydiğim gün topuk kısmındaki kullanılan deri çok sert olduğu için iki ayağımın da yan taraflarını yara etti. Fişi ve faturası bulunmaktadır. Aldığım yere götürdüğümde giyd
Stradivarius Gelmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
30 Kasımda Kentpark mağazasında, mağazaya teslim olarak sipariş verdiğim (sipariş no:... 12846) ürün hakkında bir bilgiy...e ulaşamıyorum. Mağazaya teslim olunca 1 haftadan da kısa süreceği söylenmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Ürünüm nerede öğrenemiyorum. Burada benzer çok sayıda şik














