to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius Kentpark şubesinden 790 TL'ye denemeden 38 beden bir etek aldım. Büyük gelince de ertesi gün Panora şubesine değişime gittim. Bu arada 34 ve 36 beden eteklerde fiyat 599 TL, daha büyük bedenler 790 TL olduğunu fark ettim. Ben de değişim yaparken aradaki farkın ödenmesini istedim. Bana 790 TL üzerinden değişim yapacaklarını, fiyatın güncellendiğini ama onların etiketinin değiştirilmemiş olduğunu söylediler. Tüketici Kanununa göre dememe firsat vermeden Tüketici Kanunun değiştiğini (! ) vermek zorunda olmadığını iddia ettiler. Sistemde büyük miktar göründüğü için o miktarla değişim yapacaklarını söylediler. "Etikette 1000 TL yazsa kasada 500 TL çıksa itiraz etmeden alırsınız ama" gibi saygısızca bir söze de maruz kaldım. "Evet itiraz etmem kasada indirim var demek ki diye düşünürüm" dedim... Acil işim olduğu için mecburen değişim yapıp çıktım. Ya unutmayacaksınız güncellemenizi, ya da unuttuysanız müşteriye yansıtmayacaksınız. Firmaya yakıştıramadım.
Stradivarius Ankara Panora mağazasından aldığım hediyeyi, arkadaşım değişim için götürdüğünde, değişim kartında yazan bedenle ürünün bedeni tutmadığı için değişimi yapmamışlar. Bir de, 'Biz ne bilelim elinizde farklı zamanda aldığınız bir beden daha olmadığını?' diye saygısızca konuşmuşlar. Arkadaşı...
Vadi İstanbul Stradivarius mağazasından indirimde pantolon aldım fakat deneme şansım olmadığı için yanlış beden almışım. Bugün değişim için mağazaya gittim, ancak etiketleri olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Normalde insaflı davranacaklarını ve değişim yapacaklarını belirttiler. Daha...
24/07/23 tarihinde Eskişehir Espark AVM de Stradivarius adlı mağazadan satın almış olduğum pantolonun paça boylarının eşit olmaması üzerine 02/08/23 tarihinde saat 15.00 da değişim talebi üzerine mağazaya gittim. Firma bir saat boyunca beni beklettikten sonra saat 16.00 da kasadaki görevli tarafında...
Stradivarius markasından kaban almak için gittim. 290 TL'ye inen kabanı alarak kasaya geldim. Fiyatı bu değil etiketi kaymış diyerek ürünü önümden çekerek etiketini sökmeye çalışan kasiyer bana ürün bu fiyat değil satmam bunu size diyerek beni tersledi. Bende ürünün fotoğrafını çekmek istediğimi bel...
Ankara Kentpark Stradivarius mağazasından hırka satın aldık. Evde denediğimde büyük olduğunu düşünerek bir beden küçüğünü almak için 1 hafta sonra değişim için gittim. Mağaza çalışanlarına üzerinde hala etiketi bulunan hırkaya göstererek mazeretimi anlattım ancak fatura istediler. Ben faturanın bulu...
Yorumlar