Ankara Ankamall Stradivarius İade Yaptık Deyip Yapmıyor
Merhaba, 01.08.2024 tarihinde Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından 1000 TL çanta almıştım. Aynı gün içinde iade istedim. Yapıldığını söylediler. Bugün ayın 7'si, günlerdir bekliyorum. Banka ile görüştüm, iadenin iletilmediğini söylediler. Mağazayı arıyorum, telefonu açan yok. İş yerimden çıkıp ...
Stradivarius Ürünlerin Çekme Problemi
Ankamall Stradivarius mağazasından almış olduğum 6 parça üründen ikisi yıkanma sonucu çekmiştir. Mağazaya gittiğimde keten ürünlerin 1-2 cm çekebileceğini öne süren yetkili Ş***** Hanım, bu ürünlere hiçbir şey yapamayacağını bildirdi. Aynı kumaştan almış olduğum pantolonlar ve şortun çekmediğini, sa...
Stradivarius Legal İade Süresini Aşıyor!
Stradivarius online uygulamasından bir sipariş 26 Nisan tarihinde, diğeri 30 Nisan tarihinde olmak üzere iki sipariş verdim. İlk siparişimde beğenmediğim birkaç ürünü paketleyip iade için kullandıkları kargo firması Aras Kargo'ya bıraktım. İade için yasal sürenin en fazla 14 gün olduğu bilgisi zaten...
Stradivarius Ankamall Bot Şikayet
Stradivarius'tan 20.02.2024 tarihinde internet sitesinden topuklu bot satın aldım. Ancak iki üç kez giymeme rağmen topuğun üzerinde soyulmalar başladı. Daha bir ay bile olmadan, 14.03.2024 tarihinde Ankamall mağazasına giderek ürünü analiz için gönderdim. İki hafta içinde dönüş aldım ve ürünün müşte...
Ankamall Stradivarius Çalışanlar Ve Deneme Kabini
Ankamall Stradivarius mağazasında çok deneme sırası olmasına rağmen 4 tane deneme kabinini depo olarak kullanıyorlar. Uyarmamıza rağmen kabin görevlilerinde hiç şekilde yardımcı olmadı. Özellikle sakallı çalışan erkek insanları azarlamaktan is yapmıyor
Stradivarius Kaşe Kabanımı Giyemiyorum
Yaklaşık 1 ay önce Ankamall Stradivarius mağazasından aldığım kaşe kabanımın her yeri tiftik tiftik oldu. Sanki 10 yıllık kaban görüntüsünde şu an. Aldığım montu giyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. . . . . . ... . . . . .
Ankamall Stradivarius Yetkilisinin Üsluptan Bihaber Konuşması!
18.01.2024 günü saat 09:00 civarında, Ankamall Stradivarius mağazasının çalışanlarıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sabah stok sormak için kasadaki çalışana yaklaştığımda, henüz ürün kodunu bile söylemeden 'l bedeni var sadece' yanıtını aldım. Özellikle kodu söylemek istememe rağm...
Stradivarius İade Almadılar İki
Çok saygısız bir kurum ki her şeyi alıp gidene kadar iade işlemini kasada bırakıp gidiyorlar. İlgilenmiyorlar bile. Dahası, hiç giymediğiniz ürünü sanki siz giymişsiniz gibi bir tavır sergileyerek sizi yalancı konumuna düşürüyorlar. Ankara Ankamall AVM'deki mağazanızın kadın yöneticisinin tavrı da a...
Stradivarius Tüylenen Biker Ceket
Yaklaşık iki ay önce aldığım biker ceket tüylenme yaptı ve mağazaya giderek değişim istediğimi söyledim (Ankamall Stradivarius). Elimde faturam olmadığını, ancak e-faturam olduğunu ilettim; buna rağmen değişim yapmamak için personel elimden geleni yaptı. Ürünüm için değişim talep ediyorum. Şunu da s...
Ankamall Stradivarius Mağazası Hakkında Şikayet
Ankamall Stradivarius mağazasına farklı zamanlarda 2 kez girdim elimde suyla ve mağazanın pisliğine ve dağınıklığına bakmadan bana yiyecek ve içecekle girmek yasak dediler. Doğrudur yasak olabilir ama önce o zaman o Mağazayı toplayıp temizlesinler ve koku sıksınlar. 2 gidişimde de kız kardeşimin eli...
Stradivarius İade Ücretinin Hesabıma Yatmaması
Stradivarius markasından online alışveriş yaptım. Almış olduğum ürün geldiğinde renk tonunu beğenmedim ve Ankamall mağazasından iade gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade bedelim hesabıma ödenmedi, 14 gün beklemeliymişim ondan sonrasında da dilekçe oluşturacaklarmış. Biz gönderdik ban...
Stradivarius Firmasının Kalitesiz Ürünleri
Stradivarius Ankara Ankamall mağazasından bir çuval para vererek kızıma aldığım iki adet pantolon ve bir adet gömlek bir hafta geçmeden pantolonun birisi kısaldı diğerinin rengi attı gömlek ise dikiş yerinden söküldü. Markaya güvenerek aldığım ürünler aşırı kalitesiz çıktı. İvedi olarak mağduriyetim...
Stradivarius Tekstil Ürünleri Kullanılmadan Yıkamada Küçüldü.
Stradivarius Ankara Ankamall AVM mağazasından 25.07.2023 tarihinde (4 adet gömlek ve 1 adet pantolon olmak üzere) 5 adet tekstil ürünü satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce ürünlerin etiketlerinde yer alan yıkama bilgileri çerçevesinde çamaşır makinesinde 30 derecede yıkadım. 5 üründen (gömleklerde...
Stradivarius Ayakkabı Fatura Şikayet
Stradivarius 'da Ürün Değiştirmek İsterken Yalan Söylemekle Suçlandım
Ben 16 Haziran'da Kentpark mağazanızdan kızıma bir şort aldım. Ancak küçük geldiği için birkaç gün sonra değiştirmek için tekrar gittim. Gittiğimde deneme kabinlerinin kapalı olduğu ve hiçbir ürünü deneyemeyeceğimiz söylendi ve değiştiremedim. Bugün Ankamall mağazanıza geldim ve burada kasadaki göre...
Stradivarius Kasiyer Sıkıntısı Yetersiz Kasiyer
Ankara Ankamall mağazasında Stradivarius da yetersiz kasiyer sıkıntısı var 2 adet kasiyer var sadece 2 saattir sıradayız ve 2 saat daha bekleyeceğiz böyle bir mağazaya asla yakışmadı. Tamamen zaman kaybı hemen bir çözüm bulunmalı... İnsanlar mağdur olmamalı.
Stradivarius Ayıplı Ürün Değişimi
14 Haziran 2023 günü Ankara Kent Park Stradivarius mağazasından 530 TL ödeyerek bayan montu satın aldım. Kolunda bir delik olduğunu fark ettim. Daha sonra mağazaya geri dönerek mağaza çalışanlarına mont üzerinde böyle bir hata olduğunu ve montu değiştirmek istediğimi söyledim. Mağaza çalışanları da ...
Stradivarius Ceket İlk Yıkamada Ağardı Ve Boyası Gitti
Ankamall mağazasından aldığımız sarı renk ceket lekelendiğinde lekeyi çıkarmak için yıkadığımızda (herhangi bir açıcı kullanılmadı sadece matik deterjanla) sarı renk hemen açıldı ve ağardı. Mağazaya gittiğimizde mağaza kabul edemeyeceklerini kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Hatta etiketinde boya...
Stradivarius Mağazasından Kovuldum Şaka Gibi
Bugün Ankara Ankamall Stradivarius mağazasına girdim. Elimde içecek vardı, içmiyordum bile. Ağzımda maske vardı ve içeceğin dökülme ihtimali sıfırdı. Ağzı kapalıydı. Beni gözlüklü bir erkek mağazadan çıkarmak istedi. İçecekle içeri girmek yasakmış. Beni başka zaman misafir edeceklermiş. Kovdular. Ya...
Stradivarius İki Gün Önce Aldığım Ürünü Değiştirmedi
Stradivarius'tan 07.03.2023 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden siyah bir jean pantolon aldım ama pantolonu bir kere giymeden bile aşırı tüy toparladığını fark ettim müşteri hizmetleri 30 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz dedi bu durumu anlattığımda. Mağazaya gittiğimde iade ya da değişi...
Stradivarius Mağaza Müdürünün Kötü Muamelesi
Ocak ayının son haftasında Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından almış olduğumuz gömleği düşük sıcaklıkta kısa programda tek başına yıkadık. İlk yıkama da rengi grileşti ve giyilemez hale geldi. 03/02/2023 tarihinde iade için gittik ve nasıl yıkadığımızı söylediğim halde yanlış yıkama olduğunu s...
Stradivarius Ürünün İade Alınmaması
Stradivarius adlı marka Ankamall mağazasından 299,25₺ karşılığında şal aldım on gün sonra Kentpark mağazasına gidip tüylendiğini artık kullanılmaz halde olduğunu belirttim faturam olmadığı için bir şey yapamayacaklarını söylediler şirket hesabına mail atarsam fatura alabileceğimi söylediler mail att...
Stradivarius Kargodan Yanlış Gelen Ürünün İade Edilememesi
Stradivarius'tan 50162031127 numaralı siparişim iki alt gönderiye ayrıldı. 366682679 alt siparişim teslim edildi görünüyor. Aldığım ürünler gelmedi. Fakat kargodan bir adet çanta çıktı ve ben çanta almadım. İade edeyim diye uğraşıyorum ama bir türlü gerçekleştirmediler. Ankamall mağazasına gittim bu...