to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius Ankamall mağazasından 2 Kasım tarihinde koyu lacivert, d92 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonun arka dikişinde yamukluk olduğunu fark edince ürünü değiştirdim, ancak aldığım pantolon da defoluydu. Aynı model pantolonu toplam üç kez değiştim ve üçünde de arka dikiş yamuk, defolu çıktı.
Son aldığım ürünü 20 Kasım’da edindim ve tekrar mağazaya gittiğimde bu kez “Üç kez değişim hakkınız doldu, artık değişim yapamayız” denilerek işlem yapılmadı. Ürünün serisinde üretim kaynaklı bir problem olduğu çok açık olmasına rağmen, üç kez defolu ürün almama rağmen mağaza değişimi reddetti. Ben aynı ürünü keyfimden üç kez almam; niyetim farklı olsa zaten aynı pantolonu tekrar tekrar istemezdim. Amacım sadece bu pantolonun sağlam ve hatasız olanını giymek.
Bu pantolona 1600 TL ödedim, fişim de elimde olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum ve mağazada adeta rezil edildim. Stradivarius markasından çok sık alışveriş yapan ve mağazayı seven bir müşteri olarak, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmasını, defolu ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve aynı pantolonun hatasız olanıyla değişimin yapılmasını talep ediyorum.
7 Eylül’de Stradivarius Ankamall mağazasından 0489185000138 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonun rengi ciddi şekilde soldu ve diğer kıyafetlerime de rengi bulaştı. Pantolonu mağazaya götürdüm, kasiyer ürü...
16.01.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Mall of İstanbul Stradivarius şubesinden 0149960070136 kodlu, D98 straight‑leg vintage effect jeans isimli pantolonu 1.590,00 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü mağazadan kendim teslim aldım. Evde denemek için pantolonun etiketini söktükten sonra...
Stradivarius mağazasından aldığım plazzo pantolon iki defa kullanımda deforme oldu. İki defa kullanımda yıpranacağını düşünemediğim için alışveriş fişini muhafaza etmedim. Yaklaşık iki-üç aydır ürün incelenmesi gibi yapılacak işlemler için online olarak alışveriş fişine ulaşmaya çalışıyorum ve ancak...
Ankamall Stradivarius'tan 3 pantolon aldım. Bol paça pantolon için ısrarla yere sıfır olması gerektiğini belirttim. Boy alındı. Kasadaki hanımefendiye taleplerimi ilettiğimde "ben yazarım ama yapar mı bilmem" gibi cevaplar aldım. Paçası püsküllü olan dar paça pantolon için makine dikişi olsun dediği...
09.06.2025 tarihinde Stradivarius Mall Of İstanbul mağazasından 1190 TL ödeyerek aldığım beyaz pantolon, henüz 2 aylık olmasına ve toplamda sadece 3 kez, kısa süreli olarak kullanmama rağmen kendiliğinden parçalanmaya ve kumaşı adeta yanmış gibi dağılmaya başladı. Ürün toplamda 9 saatten az süreyle ...
Yorumlar