Stilevs Anka S Dikey Süpürge Plastik Parçası Bir Ayda Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücret Talebi

Stilevs Anka s dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin motoruna ve uzun demir parçasına bağlı olan plastik aparat yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü Şanlıurfa’da bir züccaciyeden almıştım ve halen 2 yıl garantisi devam ediyor.
Benim öncelikli isteğim, bu kırılan plastik aparatın tarafıma temin edilmesi. Garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılması ya da yedek parçanın ücretli olarak satılması fark etmiyor, yeter ki bu parçayı resmi ve uygun bir şekilde temin edebileyim.
Stilevs’in benimle iletişime geçerek bu yedek parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda yardımcı olmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşmasını talep ediyorum.


Arnica Merlin Pro süpürgeyi kullanırken kanepe altını süpürmek istediğimde uç aparat aniden kırıldı. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılmamalıydı. Yaşadığım durum sonrasında Arnica ile iletişime geçtiğimde, kırılan uç aparat için ücretli yedek parça almam ge...


Yorumlar