Uygulama Giriş Hatası ve Puan Kullanamama Sorunu

Starbucks uygulamasını uzun bir süredir kullanmıyorum. Artık kullanmak istediğim uygulamaya giriş yapamıyorum. Verileriniz doğrulanırken hata oluştu diyor ve müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Aradığımda benim iki farklı T. C. İle aynı numarayla kayıt olduğum söylendi ama öyle bir şey yok. Kayıt açıldı dendi ama bir geri dönüş alamıyorum. Herkesin yıldız kullandığı uygulamada ben bu kadar alışveriş yaparken yıllardır tek bir yıldız bile kullanamadım.