Starbucks Mobil Uygulamada Bildirimsiz Yıldız Silinmesi

Starbucks mobil uygulamadan yıldızlarım silinmiş. Silinmeden önce bildirim SMS mail ile bilgi verilmiyor. Uygulamada da ne kadar silindiği ve silineceği yazmıyor. Şaka gibi. Silinecek yıldızlar kısmında adet ve tarih bilgisi hep boş durumda ama yıldızlarım gitmiş. Reklam promosyon için bildirim ve mail atılıyor. Bunlar için neden yapılmıyor? Bilgi verilmeden silinen yıldızlarımın tekrar hesabıma iade edilmesini istiyorum.