to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 saat 13:22’de Yemeksepeti üzerinden Konyaaltı / Antalya, Gürsu Mah. 355 Sokak, Casaba Sitesi n Blok No: 15nl adresinden Starbucks’tan limonlu cheesecake siparişi verdim. Sipariş numaram #dkj0-2608-ft09. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz cheesecake’in içinden kocaman bir saç teli çıktığını gördüm. Görüntü ve hijyen açısından o kadar iğrenç bir durumdu ki ürünü direkt çöpe atmak zorunda kaldım ve kesinlikle tüketemedim.
Bu durum üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece sistem üzerinden 150 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak sipariş verdiğim ürünün bedeli 290 TL idi ve ben bu ürünü hijyen sorunu nedeniyle hiç kullanamadan çöpe attım. Hem yaşadığım hijyen problemi hem de iletişim kuramayıp sadece eksik bir kuponla geçiştirilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün tamamını tüketemediğim ve çöpe attığım için, 150 TL’lik kupon yerine 290 TL’lik ürün bedelimin tamamının iadesini talep ediyorum. İsterlerse tanımladıkları 150 TL’lik kuponu da silebilirler; önemli olan bu yaşadığım hijyen sorununa karşılık, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesidir.
10 Ocak Cuma günü saat 11 civarı elime ulaşan Starbucks (Büyükyalı, Kazlıçeşme Fişekhane) siparişimdeki ahududulu cheesecake yüzünden ciddi bir sağlık sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca denemekle kaldım; tadı resmen en az 4 gündür bekliyor gibiydi ve tabandaki tereyağından tüm içeriğine kadar tamamen b...
08.07.2024 tarihinde saat 13:57’de Yemeksepeti üzerinden Lüleburgaz Starbucks şubesinden kahve ve bardakta tiramisu siparişi verdim (#ye76-2532-z9tt). Siparişin toplam tutarı 210 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tiramisu ürününün son kullanma tarihi 08.08.2025 olmasına rağmen, ürü...
25.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez’de bulunan Starbucks şubesinden 2 adet Toffee Nut kahve siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 460 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi getiren kurye arkadaş, ürünleri teslim etmeden önce kahvelerin döküldüğünü f...
23 Aralık saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan badem sütlü Ice Latte siparişi verdim. Hem seçeneklerden badem sütünü işaretledim hem de özellikle not kısmında badem sütü istediğimi belirttim. Ancak gelen içeceğin sütü ekşi, tadı bozuk ve kesinlikle badem sütü olmayan başka bir süttü. Ür...
08.01.2026 tarihinde saat 17.42 teslim görünür şekilde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç adet Toffee Nut Latte siparişi verdim. Sipariş hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde kahvelerin yarısı dökülmüş, poşet yırtılmış ve poşetin altı tamamen sırılsıklam haldeydi. Ürünler kullanılmayacak d...
Yorumlar