Siparişim Eksik Hazırlandı, Mağduriyetim Giderilmedi

16 Eylül 2025 tarihinde saat 08:52’de Sivrihisar tşof Starbucks şubesinden uzun yolda tüketmek için flat white kahve aldım. Şubede yoğunluk yoktu, yalnızca ben vardım. Kasadaki S**** Hanım, kahvemi verirken latte dedi. Ben de flat white sipariş ettiğimi ve ekstra shot eklenip eklenmediğini sordum. Bardaktaki etikete bakıp “evet, koydum” dedi. Kendisine güvenerek kahvemi aldım ve yola çıktım.

Ancak yolda fark ettim ki, ekstra shot espressoyu eklememiş ve sadece sütlü bir kahve almışım. Ben yoğun kahve tadı sevdiğim için bu şekilde içemiyorum ve ödediğim fark da boşa gitmiş oldu. Yol aldığım için geri dönemedim ve kahveyi değiştirme şansım olmadı. Fiş numaram: 0033.

Çalışanın daha dikkatli olması için uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.