to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Bilet İptali Ve Geri Ödeme Açıklaması Talebi
Star Diyarbakır firmasının 23 Mart 2026 tarihinde saat 12.30'da Diyarbakır Bismil Otogarı'ndan kalkış, Ankara AŞTİ Otogarı varışlı, koltuk numarası 13 olan ve 612w014 PNR numaralı, 1800 TL ödeyerek aldığım otobüs biletim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Tarafıma gönderilen mesajda biletimin iptal edildiği ve iademin bankama iletildiği bilgisi dışında herhangi bir gerekçe belirtilmedi.
Bu durum üzerine firmaya ulaşmak istedim ancak Obilet'e erişemedim; şirketle görüştüğümde ise bu durumun normal olduğu, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Habersiz iptal edilmem nedeniyle hem seyahat planım bozuldu hem de mağduriyet yaşadım.
Ben biletimin aynı tarih, saat ve güzergâh için, aynı şartlarda yeniden düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Habersiz iptalin nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
